Um olhar sobre o futuro do nosso setor

A Konecta foi reconhecida como líder em CX na região EMEA e principal concorrente nas Américas na última avaliação PEAK Matrix®.

11 de novembro de 2024

Cinco principais tendências de gestão de clientes no sector dos seguros, do Gen AI até ao seguro não-vida

14 de outubro de 2024

Konecta confirmada como o melhor fornecedor de Gestão da Experiência do Cliente

4 de outubro de 2024

Iniciativas de recolha de resíduos da Konecta na Colômbia: Parcerias com Ecobot e Botellas de Amor

23 de setembro de 2024

Utilizar a singularidade para melhorar as suas relações com os clientes

11 de setembro de 2024

Quatro maneiras pelas quais o Mystery Shopping pode melhorar sua CX

9 de setembro de 2024

A Uniphore e a Konecta unem forças para fazer avançar a IA na experiência do cliente e na transformação digital

20 de novembro de 2024

O novo centro de trabalho e competências da Konecta na favela do Brasil irá impulsionar a economia local e transformar vidas

13 de novembro de 2024

A Konecta foi reconhecida como líder em CX na região EMEA e principal concorrente nas Américas na última avaliação Peak Matrix®.

11 de novembro de 2024

A Konecta e a Google Cloud estabelecem uma aliança estratégica para impulsionar a inovação baseada em IA na experiência do cliente

4 de novembro de 2024

Konecta once again recognized by Frost&Sullivan's Customer Experience Management Radar as a leading CX Mangement Player in Europe and Latin America

25 de setembro de 2024

A Konecta obtém a certificação Best Place to Work na Roménia e na Albânia para 2024

4 de setembro de 2024

Konecta é reconhecida como "Empresa do Ano 2024 na América Latina" pela Frost & Sullivan

29 de julho de 2024

Konecta premiada na 15ª edição dos Prémios Platina da Experiência do Cliente

10 de julho de 2024

Konecta Sets Science-Based Targets for Low-Carbon Future

26 de junho de 2024

Konecta signs an alliance with Google Cloud that will boost the group's artificial intelligence services and efficiency

13 de maio de 2024

Konecta Appoints Nourdine Bihmane as New Group CEO

10 de abril de 2024

Konecta, winner in six categories at the Iberdrola Telemarketing Awards

8 de abril de 2024

Konecta expands its capabilities for english-speaking clients

9 de abril de 2024

Konecta and Genesys partner to help companies transform customer management operations with generative ai

26 de outubro de 2023

Konecta accelerates the inclusion of Generative AI into its value proposition and services

28 de setembro de 2023

Konecta recognized again by Everest Group as a leading customer experience management player

14 de setembro de 2023

Declaração da empresa

20 de junho de 2023

A Expocontact realiza com sucesso a sua 18ª edição

16 de junho de 2023

IMPACT22 pelo seu congresso Expocontact

25 de novembro de 2022

Konecta premiada na categoria de Implementação de Energias Renováveis na Cimeira da Mobilidade Verde 2022

15 de novembro de 2022

A Konecta é distinguida nos Vodafone Supplier Awards 2022

21 de novembro de 2022

HackDay Konecta 2022 na Colômbia, o dia da tecnologia para os entusiastas do software

15 de novembro de 2022

Melhorar a satisfação do cliente por meio do suporte pós-venda

K TALKS Um espaço pessoal com nossos clientes: LATAM Airlines

K TALKS Um espaço pessoal com os nossos clientes: TELEFONICA PERU

Konecta e Revo: parceiro tecnológico de eleição para Insurtech ambiciosas

K TALKS Um espaço pessoal com os nossos clientes: NEQUI

Modelo escalável de atendimento ao cliente para um gigante da moda

Aumentar o valor para o cliente mediante serviços premium: um exemplo do sector da energia

Empresas inteligentes precisam de assistência inteligente

Inovação ao serviço do cliente no comércio retalhista

Onboarding 3.0: transformando o relacionamento com o cliente

Soluções de compromisso da Generali e Konecta: Excelência através da parceria

Conquistar o sucesso para um fornecedor bancário global

TELEFÓNICA E KONECTA: Criando Conexões que Unem as Pessoas

Samsung Colômbia. Como as marcas B2C podem vencer os desafios CX