BPO
Quantas empresas não querem otimizar os seus processos empresariais? São necessários anos de experiência para que tal seja possível.
A Konecta aumenta a sua eficiência e eficácia e acrescenta valor ao seu negócio através das soluções orientadas para o valor que concebemos e implementamos.
Ao estabelecer uma parceria connosco, pode estar a projetar o seu negócio para um outro patamar, com a garantia da nossa vasta experiência e especialização em outsourcing. Trabalhamos em estreita colaboração consigo para garantir que as suas operações estão em mãos experientes, ao mesmo tempo que estamos empenhados em alcançar o sucesso juntos.
Como?
1
Através de uma abordagem de gestão holística e integrada que envolve o desenvolvimento de estratégias, a implementação e o acompanhamento para otimizar as operações da sua empresa.
2
Graças a uma combinação de profissionais especialistas em serviços de outsourcing e recursos técnicos que otimizam os seus processos de negócio. O nosso talento é a base do nosso sucesso.
3
Com o compromisso constante de prestar um serviço excecional e trabalhar em estreita colaboração consigo para atingir os seus objetivos.
4
Concentramo-nos em fornecer soluções inovadoras baseadas na flexibilidade, adaptabilidade e competência.
5
Com um compromisso de valor baseado na flexibilidade. Adaptamo-nos facilmente às mudanças do mercado.
Serviços de processos empresariais
- Crédito ao consumo / automóvel / hipotecário.
- Força de vendas.
- Compras do cliente.
- Atendimento ao cliente multilingue com retalhistas.
- Gestão de reclamações / sinistros.
- Clube de fidelização.
- Banca electrónica / telefónica.
- Externalização dos responsáveis comerciais.
- Acompanhamento de pacientes.
- Financiamento industrial.
- Meios de pagamento (POS, estornos).
