Setor público
Redefinir as suas interações com o público
Temos uma vasta experiência na gestão de serviços de front office e back office para o sector público, proporcionando interações perfeitas com o público.
As nossas equipas têm uma compreensão genuína da cultura do serviço público, o que nos permite satisfazer as expectativas dos cidadãos, respeitando os seus valores, obrigações e desafios.
Oferecemos aos nossos clientes do sector público capacidades multilingues, perfis multidisciplinares e soluções tecnológicas à medida para otimizar as interações multicanal com os cidadãos.
Através deste apoio, pode melhorar rapidamente a acessibilidade, a qualidade e a eficiência dos serviços que presta ao público.
Serviços em destaque
- Serviços de balcão único omnichannel.
- Linhas de apoio e portal integrado de serviços aos cidadãos.<br>
- Apoio à ação social.
- Gestão de crises.
- Administração eletrónica.
- Gestão documental e administrativa.
- Tarefas contabilísticas e de cobrança de dívidas a devedores.