Una mirada al futuro de nuestro sector

Konecta reconocido líder de CX en EMEA y América en la última evaluación de PEAK Matrix®

11 de noviembre de 2024

Cinco tendencias clave en la gestión de clientes en seguros, desde Gen AI hasta el Non-Life

14 de octubre de 2024

Konecta se confirma como proveedor líder de gestión de la experiencia del cliente

4 de octubre de 2024

Estrategias de recolección de residuos de Konecta en Colombia: Alianzas con Ecobot y Botellas de Amor

23 de septiembre de 2024

Usar la unicidad para mejorar tus relaciones con los clientes 

11 de septiembre de 2024

Cuatro formas en que el Mystery Shopping puede mejorar tu CX

9 de septiembre de 2024

Uniphore y Konecta, la unión que revolucionará la Experiencia del Cliente con IA

20 de noviembre de 2024

El nuevo centro de trabajo y formación de Konecta en una favela de Brasil impulsará la economía local y transformará vidas

13 de noviembre de 2024

Konecta reconocido líder de CX en EMEA y América en la última evaluación de PEAK Matrix®

11 de noviembre de 2024

Konecta y Google Cloud forjan una alianza estratégica para impulsar la innovación basada en IA en la experiencia del cliente

4 de noviembre de 2024

Konecta reconocida una vez más por el radar de Gestión de Experiencia del Cliente de Frost & Sullivan como un Líder en la gestión de CX en Europa y Latinoamérica.

25 de septiembre de 2024

Konecta obtiene la certificación Best Place to Work en Rumania y Albania para 2024

4 de septiembre de 2024

Konecta reconocida como “Empresa del Año 2024 en Latinoamérica” por Frost & Sullivan gracias a sus soluciones pioneras de externalización de la experiencia del cliente. 

29 de julio de 2024

Konecta galardonada en la 15ª edición de los Premios Platinum Customer Experience Awards

10 de julio de 2024

Konecta establece objetivos basados en la ciencia para un futuro bajo en carbono

26 de junio de 2024

Konecta firma una alianza con Google Cloud que potenciará la eficiencia y los servicios de inteligencia artificial del grupo

13 de mayo de 2024

Konecta nombra a Nourdine Bihmane nuevo CEO del Grupo

10 de abril de 2024

Konecta, galardonada en seis categorías de los Premios Telemarketing de Iberdrola

8 de abril de 2024

Konecta amplía sus capacidades para los clientes anglófonos

9 de abril de 2024

Konecta y Genesys se unen para ayudar a las empresas a transformar las operaciones de gestion de clientes con AI Generativa

26 de octubre de 2023

Konecta acelera la inclusión de la IA Generativa en su propuesta de valor y servicios

28 de septiembre de 2023

Konecta recognized again by Everest Group as a leading customer experience management player

14 de septiembre de 2023

Comunicado Compañía

20 de junio de 2023

Expocontact celebra con éxito su 18ª edición

16 de junio de 2023

Konecta recibe el premio IMPACT22 por su congreso Expocontact

25 de noviembre de 2022

Konecta premiada en la categoría de Implantación de Energías Renovables en la Cumbre de Movilidad Verde 2022

15 de noviembre de 2022

Konecta galardonada en los Vodafone Supplier Awards 2022

21 de noviembre de 2022

HackDay Konecta 2022 en Colombia, la jornada tecnológica para los entusiastas del software

15 de noviembre de 2022

Mejorar la satisfacción del cliente a través del soporte postventa

K TALKS Un espacio personal con nuestros clientes: LATAM Airlines

K TALKS Un espacio personal con nuestros clientes: TELEFONICA PERU

Konecta y Revo: el socio tecnológico preferido por las Insurtech ambiciosas

K- TALKS Un espacio personal con nuestros clientes: NEQUI

Modelo escalable de atención al cliente para un gigante de la moda

Aumentar el valor para el cliente mediante servicios premium: un ejemplo del sector energético

Las empresas inteligentes necesitan asistencia inteligente

La innovación al servicio del cliente en el comercio minorista

Onboarding 3.0: transformando la relación con el cliente

Generali engagement solutions y Konecta: Excelencia a través de la colaboración

El exitoso carve-out de una gran entidad bancaria española

TELEFÓNICA Y KONECTA: ofrecer conexiones que unan a las personas

Samsung Colombia. Cómo las marcas B2C pueden ganar los retos de CX