Konecta y Revo: el socio tecnológico preferido por las Insurtech ambiciosas
El disruptor de insurtech REVO buscaba un integrador de sistemas para diseñar e implementar su sistema central de seguros. La solución de Konecta —utilizando GenAI, blockchain y una plataforma No-Code— ha resultado en una reducción del tiempo de lanzamiento al mercado, planes de expansión, nuevas oportunidades y una sólida asociación entre REVO y Konecta.
REVO es una empresa insurtech orientada principalmente al sector de las PYMES. En sus propias palabras, según la propia empresa: "Nuestro nombre es REVO, como revolución, y somos el asegurador que cambia las reglas del juego". Con sede en Italia, se enfoca en seguros especializados y paramétricos.
DESAFÍO
En 2022, en los primeros años de su estrategia disruptiva, REVO buscaba un integrador de sistemas y socio para diseñar e implementar su nuevo sistema central de seguros. Como parte de su plan de crecimiento, quería crear una nueva plataforma utilizando una arquitectura de software de vanguardia. Esta debía integrarse sin problemas con su plataforma consolidada existente, y aunque el equipo de REVO tenía una idea clara de lo que querían lograr, necesitaban un socio tecnológico para ejecutar la solución.
Basado en el conocimiento y la confianza de la alta dirección de REVO hacia Konecta, recurrieron a su equipo digital en Italia, sabiendo que Konecta tenía la experiencia digital y el conocimiento del sector asegurador para proporcionar una solución confiable y preparada para el futuro.
SOLUCIÓN
Konecta propuso una solución basada en la nube, diseñada e implementada utilizando metodologías ágiles. Con un equipo de alrededor de 40 expertos trabajando en diferentes fases y flujos del proyecto, Konecta se embarcó en un desarrollo intenso y personalización de su servicio.
El objetivo de Konecta fue incorporar tecnologia de GenAI y blockchain, para proporcionar altos niveles de seguridad, eficiencia, velocidad y flexibilidad, de esta forma resulto ser el habilitador tecnológico adecuado para los ambiciosos e innovadores objetivos de REVO.
El trabajo del equipo de Konecta resultó en la plataforma OverX de REVO, para gestionar los procesos de ventas y reclamaciones, incluyendo la gobernanza de datos y sistemas de apoyo a la toma de decisiones. REVO describe OverX como una herramienta competitiva que ayuda a la empresa a ganar participación de mercado rápidamente, gracias a su capacidad para ensamblar, redactar y gestionar pólizas de seguros de manera flexible, modular y automática. Además, OverX se configura como un software de gestión para pequeños intermediarios y una interfaz simplificada para grandes corredores.
BENEFICIOS
Según Davide Diemmi, Desarrollador de Negocios y Estratega en la Unidad de Negocios Digitales de Konecta en Italia: "Uno de los objetivos que REVO nos dio fue proporcionar a todos los intermediarios de seguros en el mercado la mejor interfaz posible, la más amigable para el usuario, que les ahorrara realizar tareas frustrantes y repetitivas. La integración de GenAI y repositorios de Big Data permite eso, haciendo posible ejecutar en segundos quitar lo que antes podía tardar minutos. Y blockchain permite a REVO finalizar contratos a gran velocidad y de manera completamente segura".
REVO estima que los intermediarios y los equipos internos se benefician significativamente de la aceleración en los procesos potenciados por GenAI y Big Data, como la gestión de correos electrónicos, lo que les permite realizar tareas más rápida y eficientemente, liberando tiempo para enfocarse en otros aspectos del negocio.
Otro gran beneficio de la solución que Konecta creó para REVO es que es una plataforma No-Code / Low-Code, lo que permite a REVO configurar nuevos productos o líneas de negocio sin tener que desarrollar software para construir o entregar el producto. "Esto significa que el lanzamiento al mercado de cualquier nuevo producto puede ser rápido y sencillo, permitiendo a REVO ser muy creativo, flexible e independiente en su enfoque", explica Davide Diemmi.
RESULTADOS
A través de su trabajo en la integración de sistemas para REVO, Konecta se convirtió en su partner tecnológico . La asociación se ha consolidado con la expansión de actividades y oportunidades, como la implementación del proceso de Tratamiento de Datos.
Además, la fácil escalabilidad y flexibilidad de la plataforma OverX permite a REVO explorar nuevos mercados en Europa. Konecta está trabajando con REVO en un proyecto piloto en España, modificando y localizando el sistema desarrollado para Italia, utilizando su presencia global y experiencia en el sector seguros, y su capacidad para adaptar su enfoque a fin de apoyar el crecimiento de la insurtech.
CITA – KONECTA
“Desde el inicio de este proyecto, hemos proporcionado una buena experiencia y soluciones altamente innovadoras a un cliente con altos requerimientos tecnológicos. En un sector donde la digitalización y la innovación son tendencias predominantes, y las empresas buscan utilizar datos, GenAI y la automatización de procesos para mejorar la experiencia del cliente, Konecta se posiciona como un socio clave para alcanzar el éxito.”
Davide Diemmi, Desarrollador de Negocios y Estratega en la Unidad de Negocios Digitales de Konecta - Italia
CITA - REVO
"Somos una empresa de seguros tecnológicos y, para lograr resultados más allá de lo ordinario, utilizamos tecnologías de vanguardia , haciéndolas funcionar para el núcleo asegurador de REVO. Estas tecnologías son un habilitador para la profunda experiencia y conocimientos en seguros de nuestro equipo, donde todos canalizan sus esfuerzos hacia una nueva forma de hacer seguros. Así es como imaginamos OverX: para que los sistemas más complejos trabajen para hacer que la experiencia del usuario sea simple y comprensible. Konecta es el socio tecnológico ideal para respaldar una evolución tan disruptiva como la de REVO, que ha transformado radicalmente los procesos tradicionales de seguros.”
Matteo Merli, Subdirector de Operaciones de REVO Insurance