Política de privacidad de Brasil
1. VISÃO GERAL
La Política de Privacidad del Grupo Konecta establece los principios básicos de privacidad y confidencialidad con la responsabilidad preventiva y proactiva en materia de seguridad y prestación de servicios para garantizar la privacidad y el derecho fundamental a la protección de los datos personales de los que Konecta es responsable, así como de aquellos a los que acceda como entidad encargada del dotratamento durante el desarrollo de los servicios que presta a sus clientes.
Nos comprometemos con el tratamiento transparente de los datos personales de los usuarios del sitio, los clientes y las demás personas que tengan sus datos personales tratados por cualquier empresa del grupo localizada en Brasil.
Al utilizar los servicios de Konecta en Brasil, usted acepta que recopilamos y utilizamos sus datos personales en las formas descritas en esta Política y en las normas aplicables, incluida, aunque no exclusivamente, la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LGPD, Ley Federal 13.709/2018).
2. ALCANCE
O conteúdo desta Política deve ser de conhecimento de todos os clientes, prestadores, candidatos e partes interessadas que tenham relação com qualquer das empresas do Grupo Konecta situadas no Brasil, como a Konecta Brasil, a Strategy Big Datae ou outras eventuais empresas que integrem o Grupo localizadas no Brasil (doravante conjuntamente Konecta).
3. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN KONECTA
a) Datos de identificación: Esto incluye información como su nombre, apellidos y número de CPF.
b) Informações Pessoais: Como sus datos de nacimiento y género.
c) Datos de contacto: Comoseu endereço de e-mail, endereço residencial, números de telefone residencial,celular e estado de residência.
d) Datos profesionales: Empresa en la que trabaja, departamento, cargo, dirección comercial, números de teléfono comerciales.
e) Preferencias: Indique sus preferencias, así como los tipos de contenido que desea recibir en sus áreas de interés.
f) Datos de uso de los servicios: Estos datos incluyen información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, si entra en contacto con nosotros en relación con algún problema, registros de sesiones, incluyendo la dirección IP, datos y hora de acceso, entre otros.
g) Datos de Redes Sociales: Si opta por compartir contenido del sitio mediante plug-ins de redes sociales, algunas de las informaciones publicadas en sus redes sociales podrán ser recopiladas y tratadas para las funciones correspondientes.
h) Datos de navegación: Cuando navega por nuestro sitio, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar información relacionada con su uso, como la dirección IP, el código exclusivo del dispositivo, los datos y la hora de acceso, entre otros. Esta información se utiliza para mejorar nuestros servicios y supervisar el funcionamiento preciso del sitio, pero no se asocia de forma directa a sus datos de identificación.
4. MÉTODOS DE DETRATAMENTO
Recopilamos y procesamos datos personales relacionados con usted o con su empresa para ofrecerle nuestros servicios. Los datos y los métodos de recopilación pueden variar según la relación o el servicio, como la forma de uso y la interacción del usuario o cliente con Konecta. Esto puede ocurrir de varias maneras:
a) Dados Decorrentes da Prestação de Serviços: Durante la prestación de servicios a usted o a nuestro cliente, podemos recopilar información personal relevante para el proceso.
b) Datos facilitados por el titular: Enviamos datos personales cuando usted nos los solicita directamente o cuando la información está disponible públicamente.
c) Datos de Interacción con Konecta: También podemos obtener sus datos personales mediante la observación o inferencia a partir de sus interacciones con nuestro sitio. Esto nos permite proporcionarle información que consideramos de su interés.
IMPORTANTE: Recuerde que los datos personales también pueden obtenerse a través de un tercero, cliente o socio comercial que tenga permiso para compartirlos con usted.
5. MOTIVACIONES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR PARTE DE KONECTA
Aclaramos las bases legales para nuestras actividades de tratamiento de datos:Cuando solicite nuestros servicios o se ponga en contacto con nosotros en relación con los servicios de Konecta, trataremos sus datos personales para la ejecución de un contrato o procedimiento preliminar asociado a un contrato entre usted y Konecta, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 7, inciso V de la LGPD.Também realizamos o tratamento de seus seus pessoais com base no nosso legítimo interesse, conforme permitido pelo artigo 7, inciso IX da LGPD. Nuestro legítimo interés es apoyar y promover nuestras actividades de venta, así como garantizar que proporcionamos información exhaustiva a los usuarios sobre nuestros servicios y Konecta.Por último, en caso necesario, Konecta podrá tratar sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales y ejercer los derechos de Konecta o de terceros, de conformidad con lo establecido en el artículo 7, incisos II y VI de la LGPD.
6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
En Konecta reconocemos y respetamos los derechos de todos los titulares de datos personales y nuestra prioridad es garantizar la privacidad y seguridad de sus datos personales.Entendemos que usted, como titular de los datos, tiene derechos que deben ser ejercidos para proteger sus intereses personales, así como los seguros comerciales de Konecta y de terceros, además de respetar los derechos fundamentales de terceros:
6.1 Derecho de confirmación y acceso
Tienes derecho a confirmar si aKonecta está tratando tus datos personales. En caso afirmativo, tiene derecho a acceder a información simplificada o detallada sobre las categorías de datos tratados, su origen y los fines del tratamiento.Si sus datos personales se procesan en base a su consentimiento o a un contrato celebrado entre usted y Konecta, también tiene derecho a obtener una copia completa de los datos tratados en base a su consentimiento o contrato.
6.2 Direito de Retificação
Puede solicitar la corrección de datos personales incompletos, imprecisos o no actualizados.
6.3 Derecho de anonimización, bloqueo o eliminación
En algunos casos, cuando sus datos no sean necesarios, estén sobrepasados o no cumplan la legislación vigente, puede solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de dichos datos.
6.4 Direito à Eliminação e Revogação do Consentimiento
Usted tiene derecho a solicitar la exclusión de sus datos personales, excepto en los casos en que Konecta tenga derecho a retener los datos de acuerdo con la legislación.Asimismo, siempre que consienta el tratamiento de sus datos personales con una finalidad específica, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, con validez para todas las actividades de tratamiento realizadas hasta la revocación de los datos. Le informaremos sobre este derecho y sus consecuencias en caso de que opte por no consentir un tratamiento específico.
7. COMPARTILHAMENTO DEDICADO
Konecta podrá compartir sus datos con empresas del Grupo Konecta, prestadores de servicios, socios con los que podamos desarrollar promociones y acciones conjuntas, así como con las autoridades públicas, siempre que sean requeridas o autorizadas, en los términos de la ley.
Los terceros reciben sus datos sólo cuando es necesario para la prestación de los servicios contratados, y nuestros contratos están en conformidad con las normas de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño.
Además, existen otras situaciones en las que sus datos pueden ser compartidos:
I. Por determinación legal, requerimiento, requisición u orden judicial, con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.
II. Para proteção dos direitos daKonecta em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
Reforzamos nuestro compromiso para garantizar la protección de sus datos y su privacidad. Para ejercer sus derechos de protección de datos, como acceso, corrección, exclusión y otros, o en caso de dudas, póngase en contacto con nosotros de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Algunos terceros que tienen acceso a sus datos personales pueden estar localizados en países extranjeros o pueden realizar el tratamiento de datos fuera de las fronteras de Brasil. É importante destacar que o nível de proteção de dados em outros países não é equivalente ao nível de proteção existente no Brasil.
Nesse sentido, as transferências internacionais de seus dados pessoais serão realizadas somente para países que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ("ANPD") tenha consideradopossuir um nível adequado de proteçãoou quando implementemos medidas efetivas para assegurar que todos os destinatáriosdos seus dados pessoais mantenham um nível apropriado de proteção de dados. Dichas medidas pueden incluir, por ejemplo, la celebración de contratos de transferencia internacional de datos personales que se ajusten a las cláusulas de protección de datos establecidas por la LGPD.
8. PERIODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales se utilizarán y almacenarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para que se cumplan los fines establecidos en la presente Política de Privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los titulares de los datos y de los controladores.Los datos que se utilicen con fines de marketing o de investigación quedarán almacenados en la base de datos en tanto perdure el interés del titular en recibir dichos datos, siendo posible la renovación del consentimiento en cualquier momento. Já os dados que forem tratados para fins deexecução contratual serão utilizados durante a vigência do contrato earmazenados pelo prazo legal necessário pela legislação vigente.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Para mantener segura su información personal, utilizamos instrumentos físicos, electrónicos y administrativos orientados a proteger su privacidad.
Utilizamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales tratados, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que las eventuales violaciones conllevan para las legítimas libertades del titular de los datos.
Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes:
-Sólo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales;
- El acceso a sus datos personales se realiza sin comprometer la confidencialidad;
- Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro e idóneo.
10. DATOS DE USUARIOS MENORES DE EDAD
Konecta no recopila intencionadamente información personal de menores. En caso de que se almacene involuntariamente cualquier información relacionada con menores, Konecta se compromete a eliminarla de inmediato mediante solicitud.
11. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (DPO)
Konecta pone a su disposición medios para que pueda ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos de titular.Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, puede ponerse en contacto con Willian Donizete Barbosa, nuestro Encargado del Tratamiento de Datos Personales (DPO - Data Protection Officer), a través del siguiente canal de correo electrónico: privacidade@konecta-group.com. Además del canal anterior, disponemos en nuestro sitio web de un canal específico para denuncias sobre protección de datos y seguridad de la información.
12. ATUALIZAÇÕES
El presente documento se revisará siempre que:
-Haya necesidad de algún cambio relevante en el proceso descrito;
- Las comisiones se revisarán entre 1 y 2 años, o cuando sea necesario;
- Cambios en las directrices de la matriz de Konecta en España;
- Cambios específicos de las directrices de negación aplicadas;
- Directrices reguladoras.