Medios & Entretenimiento
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El sector de los medios de comunicación y el entretenimiento está experimentando una gran disrupción a medida que surgen nuevos actores y tecnologías
Gracias al cambio hacia lo digital, tienes la oportunidad de comprender mejor a tus clientes y ofrecerles servicios y contenido personalizados.
Te ayudamos con nuestras soluciones personalizadas, multilingües y multicanal, que incluyen servicio al cliente y soluciones automatizadas (Chatbots), soporte online y de suscripción, gestión de comunidades sociales, soporte técnico y soporte de Back-Office End-to-End, con el objetivo de:
- Incrementar el número de suscriptores.
- Mejorar la monitorización de campañas.
- Fomentar la lealtad del cliente.
- Fidelizar a los clientes.
Servicios destacados
- Atención al cliente.
- Promociones / Distribución.
- Facturación.
- Retención y captación.