Medios & Entretenimiento

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El sector de los medios de comunicación y el entretenimiento está experimentando una gran disrupción a medida que surgen nuevos actores y tecnologías

Gracias al cambio hacia lo digital, tienes la oportunidad de comprender mejor a tus clientes y ofrecerles servicios y contenido personalizados.

Te ayudamos con nuestras soluciones personalizadas, multilingües y multicanal, que incluyen servicio al cliente y soluciones automatizadas (Chatbots), soporte online y de suscripción, gestión de comunidades sociales, soporte técnico y soporte de Back-Office End-to-End, con el objetivo de:

  • Incrementar el número de suscriptores.
  • Mejorar la monitorización de campañas.
  • Fomentar la lealtad del cliente.
  • Fidelizar a los clientes.

Servicios destacados

  • Atención al cliente.
  • Promociones / Distribución.
  • Facturación.
  • Retención y captación.

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