Uno sguardo al futuro del nostro settore

Perché la CX è più importante che mai per il settore della mobilità

6 dicembre 2023

Konecta consolidates its position as a Great Place to Work in America

1 dicembre 2023

Interview with our Chief Digital Officer, Diana Catalina Velásquez: our purpose is to be a Data Driven organization

3 novembre 2023

Interview with our Gen AI group lead, Massimo Canturi: GenAI a threat or an opportunity?

31 ottobre 2023

L'ascesa del servizio clienti nell'industria automobilistica

11 ottobre 2023

The transformation of Banking Operations

27 settembre 2023

Uniphore e Konecta uniscono le forze per far progredire l'IA nella customer experience e nella trasformazione digitale

20 novembre 2024

Il nuovo hub di Konecta per il lavoro e le competenze nella favela brasiliana darà impulso all'economia locale e trasformerà le vite umane

13 novembre 2024

Konecta è stata premiata come leader della CX in EMEA e come principale concorrente nelle Americhe nell'ultima valutazione di Peak Matrix®.

11 novembre 2024

Konecta e Google Cloud stringono un'alleanza strategica per promuovere l'innovazione AI nella customer experience

4 novembre 2024

Konecta è ancora una volta riconosciuta dal Customer Experience Management Radar di Frost&Sullivan come uno dei principali attori della gestione della CX in Europa e America Latina.

25 settembre 2024

Konecta ottiene la certificazione Best Place to Work in Romania e in Albania per il 2024

4 settembre 2024

Konecta è stata riconosciuta come "Azienda dell'anno 2024 in America Latina" da Frost & Sullivan

29 luglio 2024

Konecta premiata alla 15a edizione dei Platinum Customer Experience Awards

10 luglio 2024

Konecta Sets Science-Based Targets for Low-Carbon Future

26 giugno 2024

Konecta signs an alliance with Google Cloud that will boost the group's artificial intelligence services and efficiency

13 maggio 2024

Nomina di Nourdine Bihmane come nuovo CEO del Gruppo Konecta

10 aprile 2024

Konecta, winner in six categories at the Iberdrola Telemarketing Awards

8 aprile 2024

Konecta expands its capabilities for english-speaking clients

9 aprile 2024

Konecta and Genesys partner to help companies transform customer management operations with generative ai

26 ottobre 2023

Konecta accelerates the inclusion of Generative AI into its value proposition and services

28 settembre 2023

Konecta recognized again by Everest Group as a leading customer experience management player

14 settembre 2023

Dichiarazione della società

20 giugno 2023

Expocontact conclude la sua 18ª edizione con grande successo

16 giugno 2023

Konecta riceve il premio IMPACT22 per il congresso Expocontact

25 novembre 2022

Konecta premiata nella categoria Implementazione delle energie rinnovabili al Green Mobility Summit 2022

15 novembre 2022

Konecta viene premiata ai Vodafone Supplier Awards 2022

21 novembre 2022

HackDay Konecta 2022 in Colombia, la giornata tecnologica per gli appassionati di software

15 novembre 2022

Migliorare la soddisfazione del cliente attraverso il supporto post-vendita

K TALKS Uno spazio personale con i nostri clienti: LATAM Airlines

K TALKS Uno spazio personale con i nostri clienti: TELEFONICA PERU

Konecta e Revo: partner tecnologico di riferimento per le Insurtech più ambiziose

K TALKS Uno spazio personale con i nostri clienti: NEQUI

Modello di customer support scalabile per un gigante della moda

Valorizzare il cliente attraverso servizi premium: un esempio nel settore energetico

Le aziende intelligenti hanno bisogno di assistenza intelligente

Come l'innovazione può supportare il servizio clienti nel retail

Onboarding 3.0: trasformare il rapporto con il cliente

Generali engagement solutions e Konecta: collaborare per raggiungere l’eccellenza

Dare la spinta al successo di un operatore bancario globale

TELEFÓNICA E KONECTA: Creare connessioni che uniscono le persone

Samsung Colombia: Come i marchi B2C vincono le sfide in CX