Settore Pubblico
Ridefinisci le interazioni con il tuo pubblico
Abbiamo una vasta esperienza nella gestione di servizi di front-office e di back-office per il settore pubblico e siamo in grado di garantire interazioni fluide.
I nostri team hanno una comprensione autentica della cultura del servizio pubblico e ciò ci permette di soddisfare le aspettative dei cittadini nel rispetto dei tuoi valori, dei tuoi obblighi e delle tue sfide.
Offriamo ai nostri clienti del settore pubblico competenze multilingue, profili multidisciplinari e soluzioni tecnologiche su misura per ottimizzare le interazioni multicanale con i cittadini.
Grazie a questo supporto, potrai migliorare rapidamente l'accessibilità, la qualità e l'efficienza dei servizi offerti al pubblico.
Servizi in evidenza
- Servizi e assistenza omnichannel one-stop shop per i cittadini.
- Linee telefoniche e portale integrato di servizi al cittadino.
- Sostegno all'azione sociale
- Gestione delle crisi.
- Amministrazione elettronica.
- Gestione documentale e amministrativa.
- Attività di contabilità e sollecito/recupero crediti per i debitori.