Um olhar sobre o futuro do nosso setor

A Konecta foi reconhecida como líder em CX na região EMEA e principal concorrente nas Américas na última avaliação PEAK Matrix®.

11 de novembro de 2024

Cinco principais tendências de gerenciamento de clientes em seguros, desde a geração IA até o setor não vida

14 de outubro de 2024

Konecta reconocida como principal proveedor de Gestión de la Experiencia del Cliente

4 de outubro de 2024

Iniciativas de coleta de lixo da Konecta na Colômbia: Parcerias com a Ecobot e a Botellas de Amor

23 de setembro de 2024

A particularidade é a chave para o sucesso nas relações com clientes

11 de setembro de 2024

Quatro maneiras pelas quais o cliente oculto pode melhorar a sua experiência do cliente (CX)

9 de setembro de 2024

Uniphore e Konecta unem forças para promover a IA na experiência do cliente e na transformação digital

20 de novembro de 2024

O novo centro de trabalho e habilidades da Konecta na favela brasileira impulsionará a economia local e transformará vidas

13 de novembro de 2024

A Konecta foi reconhecida como líder em CX na região EMEA e principal concorrente nas Américas na última avaliação Peak Matrix®.

11 de novembro de 2024

A Konecta e o Google Cloud formam uma aliança estratégica para impulsionar a inovação viabilizada por IA na experiência do cliente

4 de novembro de 2024

Konecta once again recognized by Frost&Sullivan's Customer Experience Management Radar as a leading CX Mangement Player in Europe and Latin America

25 de setembro de 2024

A Konecta recebe a certificação Best Place to Work na Romênia e na Albânia para 2024

4 de setembro de 2024

Konecta é reconhecida como "Empresa do Ano 2024 na América Latina" pela Frost & Sullivan

29 de julho de 2024

Konecta é premiada na 15ª edição do Platinum Customer Experience Awards

10 de julho de 2024

Konecta se fixe des objectifs pour un avenir à faible émission de CO2

26 de junho de 2024

Konecta signs an alliance with Google Cloud that will boost the group's artificial intelligence services and efficiency

13 de maio de 2024

Konecta Appoints Nourdine Bihmane as New Group CEO

10 de abril de 2024

Konecta, winner in six categories at the Iberdrola Telemarketing Awards

8 de abril de 2024

Konecta expands its capabilities for english-speaking clients

9 de abril de 2024

Konecta and Genesys partner to help companies transform customer management operations with generative ai

26 de outubro de 2023

Konecta accelerates the inclusion of Generative AI into its value proposition and services

28 de setembro de 2023

Konecta recognized again by Everest Group as a leading customer experience management player

14 de setembro de 2023

Declaração da empresa

20 de junho de 2023

A Expocontact realiza com sucesso sua 18ª edição

16 de junho de 2023

Konecta recebe o prêmio IMPACT22 por seu congresso Expocontact

25 de novembro de 2022

Konecta é premiada na categoria de Implementação de Energia Renovável na Green Mobility Summit 2022

15 de novembro de 2022

Konecta é homenageada no Vodafone Supplier Awards 2022

21 de novembro de 2022

HackDay Konecta 2022 na Colômbia, o dia da tecnologia para entusiastas de software

15 de novembro de 2022

Melhorando a satisfação do cliente por meio do suporte pós-venda

K TALKS Um espaço pessoal com nossos clientes: LATAM Airlines

K TALKS Um espaço pessoal com nossos clientes: TELEFÔNICA PERU

Konecta e Revo: parceiro tecnológico preferido para Insurtechs ambiciosas

K TALKS Um espaço pessoal com nossos clientes: NEQUI

Modelo escalável de suporte ao cliente para um gigante da moda

Aumentando o valor do cliente por meio de serviços premium: um exemplo do setor de energia

Empresas inteligentes precisam de assistência inteligente

Como a inovação pode apoiar o atendimento ao cliente no varejo

Onboarding 3.0: transformando o relacionamento com o cliente

Soluções de engajamento da Generali e Konecta: Excelência através da parceria

Sucesso para um provedor bancário global

TELEFÓNICA E KONECTA: Proporcionando Conexões que Aproximam as Pessoas

Samsung Colômbia. Como as marcas B2C podem vencer os desafios de CX