Jurídico e cobranças
Quando se trata de interações relacionadas a questões financeiras, os relacionamentos com os clientes são ainda mais importantes. Nosso foco principal é manter a força do relacionamento e, ao mesmo tempo, obter uma cobrança de dívidas econômica.
Usando nossa combinação inteligente de pessoas, tecnologia e processos, oferecemos serviços inovadores de cobrança de dívidas e gerenciamento de crédito, feitos sob medida para cada cliente. Isso inclui:
Processos robustos de garantia de qualidade ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.
Antecipação de inadimplência de pagamento.
Ações personalizadas ao longo da jornada do cliente para evitar riscos.
Uma combinação de automação e toque humano para lidar com a cobrança de dívidas amigável e legal.
Como?
1
Serviços abrangentes de gerenciamento de inadimplência, personalizados para cada cliente.
2
Tecnologia e ferramentas de última geração projetadas especificamente para cobrança de dívidas e gerenciamento de crédito.
3
Equipes especializadas que se beneficiam do treinamento contínuo e do acesso à tecnologia.
4
Nosso modelo operacional de classe mundial prioriza o cumprimento de objetivos, auditorias rigorosas e relatórios de fácil compreensão para o cliente.
5
Nosso entendimento da importância das habilidades de negociação e resolução para manter relacionamentos.
6
Uso de aplicativos multicanais para apoiar a rápida realização de objetivos e o contato com os clientes.
Serviços jurídicos e de cobrança
- Fraude e verificação de crédito.
- Serviços de cobrança de ponta a ponta.
- Coleções digitais automatizadas.
- Cobrança e litígio de dívidas legais.
- Administração de back-office.
