Konecta & Revo: iddialı Insurtech için tercih edilen teknoloji ortağı
Insurtech disruptörü REVO, ana sigorta sistemini tasarlayıp uygulayacak bir sistem entegratörü arıyordu. Konecta’nın sunduğu çözüm – GenAI, blockchain ve No-Code platformunu kullanarak – pazara daha hızlı giriş, genişleme planları, yeni fırsatlar ve REVO ile Konecta arasında güçlü bir ortaklık sağladı.
REVO, çoğunlukla KOBİ sektörüne yönelik bir insurtech şirketidir. Kendi ifadeleriyle, "Adımız, kuralları değiştiren sigortacı olduğumuz için devrim anlamına gelen REVO'dur." İtalya merkezli olup, uzmanlık ve parametrik sigortaya odaklanmaktadır.
ZORLUK
REVO, 2022 yılında, stratejik dönüm noktasının ilk yıllarında, yeni ana sigorta sistemini tasarlayıp devreye almak için bir sistem entegratörü ve iş ortağı arıyordu. Büyüme planının bir parçası olarak, en son yazılım mimarisini kullanarak yeni bir platform oluşturmak istiyordu. Bu platform, mevcut konsolide platformuyla sorunsuz bir şekilde entegre olmalıydı ve REVO ekibi ne başarmak istediklerine dair net bir fikre sahip olmasına rağmen, çözümü uygulayacak bir teknoloji ortağına ihtiyaçları vardı.
REVO'nun üst yönetiminin Konecta’ya olan bilgi ve güvenine dayanan şirket, dijital uzmanlık ve sigorta sektörünü anlama yeteneği ile güvenilir ve geleceğe dönük bir çözüm sunmak için İtalya’daki dijital ekibine başvurdu.
ÇÖZÜM
Konecta, çevrimiçi bir çözüm önerdi ve bu çözümü çevik metodolojiler kullanarak tasarlayıp uyguladı. Farklı aşamalarda çeşitli proje akışlarında çalışan yaklaşık 40 kişilik bir ekiple, Konecta hizmetlerini yoğun bir şekilde geliştirmeye ve özelleştirmeye başladı.
Konecta'nın yaklaşımının merkezinde, tedarikçi ekosisteminden en son GenAI ve blockchain teknolojilerini getirmek vardı. Güvenlik, verimlilik, hız ve esneklik açısından yüksek seviyeler sağlayan bu teknolojileri kullanarak Konecta, REVO'nun yenilikçi ve hırslı hedefleri için doğru teknoloji sağlayıcısı olduğunu hızla kanıtladı.
Konecta ekibinin çalışmaları, satış ve hasar süreçlerini yönetmek, veri yönetişimi ve karar destek sistemlerini içeren REVO'nun özel OverX platformunun geliştirilmesiyle sonuçlandı. REVO, OverX'i esnek, modüler ve otomatik bir şekilde sigorta poliçelerini bir araya getirip yönetme yeteneği sayesinde, şirketin hızlı bir şekilde pazar payı kazanmasına yardımcı olan rekabetçi bir araç olarak tanımlıyor. Ayrıca OverX, küçük aracılar için bir yönetim yazılımı ve büyük brokerlar için basitleştirilmiş bir arayüz olarak da yapılandırılmaktadır.
FAYDALAR
Konecta İtalya Dijital İş Birimi'nde İş Geliştirici ve Stratejist olan Davide Diemmi'ye göre: "REVO'nun bize verdiği hedeflerden biri, piyasadaki tüm sigorta aracılıklarına en iyi ve en kullanıcı dostu arayüzü sağlamak, onları sinir bozucu ve tekrarlayan görevlerden kurtarmaktı. GenAI ve büyük veri depolarının entegrasyonu bunu mümkün kılıyor; daha önce dakikalar alabilen işlemler şimdi saniyeler veya milisaniyeler içinde gerçekleştirilebiliyor. Blockchain ise REVO'nun sözleşmeleri yüksek hızda ve tamamen güvenli bir şekilde tamamlamasına olanak tanıyor."
REVO, aracılar ve iç ekiplerin, GenAI/Big Data ile güçlendirilmiş süreçlerdeki hızlanmadan büyük ölçüde yararlandığını, e-posta yönetimi gibi görevleri daha hızlı ve verimli bir şekilde yapabildiklerini ve diğer işlere odaklanmaları için zaman kazandıklarını tahmin ediyor.
Konecta’nın REVO için geliştirdiği çözümün bir diğer büyük avantajı ise, No-Code / Low-Code platform olmasıdır. Bu, REVO’nun yeni ürünler veya iş hatlarını geliştirmek veya sunmak için yazılım geliştirmek zorunda kalmadan yapılandırmasına olanak tanır. "Bu, herhangi bir yeni ürünün pazara çıkışını hızlı ve kolay hale getiriyor, bu da REVO'nun yaklaşımında son derece yaratıcı, esnek ve bağımsız olmasını sağlıyor," diye açıklıyor Davide Diemmi.
SONUÇLAR
Konecta, REVO için sistem entegrasyonu çalışmalarıyla hızla IT stratejisinde tercih edilen iş ortağı haline geldi. Ortaklık, veri yönetişim süreçlerinin uygulanması gibi faaliyetlerin ve fırsatların genişletilmesiyle pekiştirildi.
Ayrıca, OverX platformunun kolayca ölçeklenebilirliği ve esnekliği, REVO'nun Avrupa'da yeni pazarları hedeflemesini sağlıyor. Konecta, küresel ayak izi, sigorta bilgisi ve yaklaşımlarını yerelleştirme yeteneği ile insurtech şirketinin büyümesini desteklemek amacıyla İtalya için geliştirilen sistemi değiştirip yerelleştirerek İspanya'da bir pilot proje üzerinde REVO ile birlikte çalışıyor.
– KONECTA’dan GÖRÜŞ
"Bu projenin başından itibaren, teknolojiye meraklı bir müşteriye güvenilir uzmanlık ve son derece yenilikçi çözümler sunduk. Dijitalleşme ve inovasyonun büyük bir trend olduğu, işletmelerin müşteri deneyimini iyileştirmek için veri, GenAI ve süreç otomasyonunu kullanmaya çalıştığı bir sektörde, Konecta başarıya ulaşmada kilit bir ortaktır."
(Davide Diemmi, Konecta İtalya Dijital İş Birimi'nde İş Geliştirici ve Stratejisti)
REVO’dan GÖRÜŞ
"Biz bir teknoloji sigorta şirketiyiz ve olağanüstü sonuçlar elde etmek için olağanüstü teknolojiler kullanıyor, bunları REVO'nun sigorta çekirdeği için çalıştırıyoruz. Bu teknolojiler, ekibimizin derin sigorta uzmanlığını ve deneyimini güçlendiren bir olanaktır. Herkes çabalarını sigortacılıkta yeni bir yola kanalize ediyor. OverX'i bu şekilde hayal ettik: en karmaşık sistemler, kullanıcı deneyimini basit ve anlaşılır kılmak için çalışıyor. REVO'nun sigorta süreçlerini geleneksel olarak yürütme biçimini kökten değiştiren bu tür bir teknolojik evrimi desteklemek için Konecta doğru teknoloji sağlayıcısıdır."
(Matteo Merli, REVO Sigorta Şirketi Operasyon Direktör Yardımcısı)