Teknik Destek
Teknik destek çözümlerimizin odak noktası, müşteri çabasını en aza indirmek ve çözüm sürelerini hızlandırmaktır.
Bunu, etkili teknik desteğin müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve marka sadakati ve savunuculuğu oluşturmak için bir fırsat olduğunu her zaman hatırlayarak, self servis yardım ve uzaktan destek için yenilikçi teknolojilerimizle yapıyoruz.
Nasıl?
1
Müşterileriniz için 7/24 ulaşabileceğiniz kapsamlı teknik destek.
2
Standart sorgulardan karmaşık etkileşimlere kadar her türlü teknik konuda son derece etkili destek.
3
Ürün yaşam döngüsü boyunca yardım (kurulum, bakım, sorun giderme ve daha fazlası).
4
Mükemmelliğin en iyi maliyetle sunulması.
Teknik Destek hizmetleri
- 7/24 teknik destek.
- Self servis çözümler ve uzaktan destek.
- Tam ürün yaşam döngüsü desteği.
- Dahili BT (Yazılım ve Donanım) Desteği.
- Ağ desteği (alarm izleme, kriz yönetimi...).