Kamu Sektörü
Halkla etkileşimlerinizi yeniden tanımlayın
Kamu Sektörü için front office ve back office hizmetlerini yönetme konusunda geniş deneyime sahibiz ve kamu ile sorunsuz etkileşimler sağlıyoruz.
Ekiplerimizde kamu hizmeti kültürüne ilişkin gerçek bir anlayış hakimdir ve bu da değerlerinize, yükümlülüklerinize ve zorluklarınıza saygı duyarken vatandaşların beklentilerini karşılamamızı sağlar.
Kamu sektörü müşterilerimize çok dilli yetenekler, çok disiplinli profiller ve vatandaşlarla çok kanallı etkileşimleri optimize etmek için özel teknoloji çözümleri sunuyoruz.
Bu destek sayesinde, kamuya sağladığınız hizmetlerin erişilebilirliğini, kalitesini ve verimliliğini hızla artırabilirsiniz.
Öne çıkan hizmetler
- Omni-channel tek noktadan alışveriş hizmetleri.
- Yardım hatları ve entegre vatandaş hizmetleri portalı.
- Sosyal eylem desteği
- Kriz yönetimi.
- E-idare.
- Belge ve idari yönetim.
- Muhasebe görevleri ve borçlular için hatırlatma/borç tahsilatı.