Eğitim sektöründe öğrenci alımı nasıl artırılır?
Müşteri kazanımı her satış sürecinin bir parçasıdır. Belirli alanlarda bu karmaşıklık daha da artar. Bu makalede, eğitim sektöründe öğrenci kazanımını artırmaya yardımcı olacak bazı etkili stratejileri inceliyoruz.
İşe alım, ilgi odağı
Göre resmi̇ hükümetİspanyol Üniversite Sistemine ilişkin resmi hükümet verilerine göre, İspanya'da 50'si devlet, 34'ü özel olmak üzere 84 üniversite bulunmaktadır.
Öğrenci kaydı için rekabet çok büyüktür. Birçok öğrenci, prestij ya da derece türüne göre uzmanlaşmış bir merkeze katılmak için memleketlerinden başka bölgelere taşınmaktadır.
Kayda ulaşmak için ne yapabiliriz? İyi tanımlanmış ve yapılandırılmış bir dizi pazarlama ve iletişim eylemi üzerinde çalışın.
Eğitim pazarlaması
Eğitim pazarlaması, bir dizi pazarlama ilkesini takip ederek öğrenci alımını optimize etmekten oluşan pazarlamanın bir yönüdür.
Tanımlanması gereken ilk adım hedef kitledir. Bu durumda, potansiyel müşteri geleceğin öğrencisidir ve bu nedenle tüm hedeflerimizi onların ilgi alanlarına göre yönlendirmeliyiz.
Bununla birlikte, örneğin aile gibi diğer hususları da dikkate alacağız. Birçok durumda, özellikle özel merkezler söz konusu olduğunda, bir eğitim merkezine veya diğerine karar verirken ebeveynlerin veya yasal vasilerin görüşleri hayati önem taşır.
Kitleler eğitim sektörüne nasıl çekilir? Etkili stratejiler
Normalde, bir üniversite eğitim merkezinin seçimi için ana belirleyici faktör ler aşağıdaki faktörler tarafından yönetilir:
- Prestij.
- Sunulan derece yelpazesinde çeşitlilik.
- Öğretmen takdiri.
- Profesyonel projeksiyon.
Ağızdan ağıza iletişimin (WOM) çoğu zaman büyük bir ağırlık taşıdığını, ancak belirleyici faktör olmadığını biliyoruz. Bu nedenle, dengeyi sağlayan ve merkezi olumlu bir şekilde konumlandırmaya yardımcı olan bir dizi eyleme yatırım yapmak gerekir. Daha pek çok örnek olmasına rağmen, burada etkili eğitim pazarlama stratejilerinden bazı örnekler verilmiştir.
1. Web içeriğini optimize edin
Web sitesi okulun tanıtım mektubudur. Bu nedenle, yeni öğrencileri çekmek söz konusu olduğunda temel dayanaklardan biri olacaktır. Nelere dikkat edilmelidir? Genel olarak, aşağıdakiler:
- Kaliteli ve iyi yapılandırılmış içerik sunun.
- SEO konumlandırma yönleriyle ilgilenin. Anahtar kelimelerin incelenmesinden, web'in hız ve yükleme parametrelerine kadar web sayfası için iyileştirmelere odaklanın. Bu, sitenizi arama motorlarında daha iyi konumlandırmanıza yardımcı olacaktır. Unutmayın, önemli olan ilk sonuçlarda görünmektir. Kullanıcıların %90'ı Google'ın ilk sayfasından öteye gitmiyor.
- Mobil sürüme dikkat edin. Mobil cihazlara uyarlanmış duyarlı bir web sitesi, bir kitleyi çekmek için hayati önem taşır. Bu tür bir hedef kitle dijital yerlidir ve her şey hakkında bilgi almak için mobil cihazları kullanır.
Bu unsurların bir araya gelmesi, öğrenci çekmede başarı ile başarısızlık arasındaki farkı yaratabilir. Bir eğitim merkezi seçmek hassas ve zaman alıcı bir süreçtir. Aradıklarını bulamazlarsa, muhtemelen siteyi terk edeceklerdir.
2. Sosyal medya pazarlaması
Sosyal medya, ana akım bir kitleye ulaşmak için mükemmel bir araçtır. Z kuşağı sosyal ağlarla yaşıyor ve bu nedenle bu ağlar üzerinde tutarlı bir şekilde çalışmak önemli.
Statista verilerine göre, 2022 yılı boyunca dünya genelindeki kullanıcıların ortalama sosyal medya kullanımı 2021 yılına kıyasla 3 dakika artarak günde 151 dakika oldu.
Sosyal kanal aracılığıyla kullanıcıların dikkatini çekmek için bir mesaj tanımlamak ve bunun üzerinde çalışmak önemlidir. Kendinizi tanıtmak için hangi platformların en uygun olduğuna da karar vermek gerekir.
100'den fazla sosyal ağ türü olduğunu aklımızda tutalım. Her biri belirli bir hedef türü için tasarlanmıştır. İletişim faaliyetlerini başlatmadan önce hangisinin önemli olduğunu tanımlamak gerekir.
Bu kanal bir tanıtım ve iletişim yöntemi olarak kullanılmalıdır, ancak başka amaçlar için de kullanılabilir. Örneğin, kullanıcının şüphelerini otomatik bir şekilde çözen eğitici bir sohbet robotunun uygulanması yoluyla.
Günümüzde bu teknoloji WhatsApp'tan Facebook'a kadar çeşitli alanlarda uygulanabilmektedir. Bu, potansiyel müşteri için merkezin vizyonunu geliştirmeye yardımcı olacaktır.
3. SEM'e yatırım yapın
SEM kampanyaları (ücretli arama motoru reklamcılığı), ücretli reklamlara dahil edilecek parametreler sayesinde hedef kitlemizi yakalamayı kolaylaştırır: ilgi alanları, yaş, eğitim vb.
Planlı bir strateji, yatırım ve dijital pazarlama uzmanları tarafından özel bir çalışma gerektirir, ancak sonuçlar buna değer.
4. E-posta pazarlamasından yararlanma
E-posta pazarlaması, iletişim başlatmak ve bir şirketin ürünlerini/hizmetlerini tanıtmak için çok önemlidir. Ancak, başta da söylediğimiz gibi, hedef kitlenizi tanımanız gerekir.
Hedefleyeceğimiz kişilerin e-posta adresleri ile veri tabanını beslemek de gereklidir. Nasıl mı? Örneğin, bir lead magnet aracılığıyla, yani bu veriler karşılığında bir şey sunarak.
Eğitim ortamında en çok tavsiye edilenler, belirli bir sınıf için web seminerlerinin indirilmesi, bir e-Kitap, eski bir öğrencinin video ile anlatılan bir başarı hikayesi ve uzun bir vb.
5. Diğer hususlar
Parasal konular kullanıcılar için en yaygın endişelerdir. Dolayısıyla, bu konuda bir fiyatlandırma stratejisi üzerinde çalışmak da karar verme sürecini etkileyebilir.
Çoğu durumda, üniversite eğitimi yüksek bir yatırımdır. Ödeme kolaylıkları veya taksitli ödemeler ve dönemsel indirimlerin iletilmesi kullanıcıları çekmeye yardımcı olabilir.
Çevrimdışı pazarlama açısından, ancak eğitim pazarlaması kapsamında, eğitim tekliflerini açıklamak, tesisleri göstermek ve daha fazlasını yapmak için yerinde etkinlikleri kullanmak da etkilidir.
Tüm bunlar çevrimiçi ortam tarafından desteklenebilir (ve desteklenmelidir). Dijital kanallarda belirli bir kursu açıklamak için bir eğitim gününü veya bir ustalık sınıfını iletmek daha fazla görünürlüğü garanti eder.
Bir eğitim pazarlama stratejisi oluşturmak karmaşık bir hal alabilir. Dijitalleşme süreci hızlandırdı ve bu konuya dikkat etme ihtiyacı ilk dakikadan itibaren önceliklendirilmelidir.
Konecta'da, öğrencileri çekmedeki başarınızı garanti altına almak için çoklu kanaldaki tüm deneyimimizi ve bilgi birikimimizi ortaya koyuyoruz. Tüm hizmetlerimizi keşfedin.