Fundación Konecta: en önemli projelerimiz

2005 yılında Konecta, sosyal faaliyetlerini tek bir çatı altında toplamak, kurumsal kaynaklarını sosyal amaçlara yönlendirmek ve projelerinin sosyal etkisini artırmak için paydaşları arasında sinerji oluşturmak üzere Konecta Vakfı'nı kurmuştur. Vakıf, kuruluşundan bu yana yaklaşık 17 milyon Euro yatırım yaparak 216.000 kişiye fayda sağlamıştır. Bu kapsamda, toplumsal cinsiyet şiddeti mağduru kadınlar, terör mağdurları, engelliler ve 55 yaş üstü işsiz bireyler de dahil olmak üzere sosyal dışlanma riski altındaki 15.000'den fazla kişi iş gücüne entegre edilmiştir.

Konecta Vakfı SOSYAL AMAÇ

Konecta'nın faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde, sosyal dışlanma riski altındaki kişilerin sosyal ve iş entegrasyonunu güçlendirmek.

Eylem Hatları

Sosyal amacını yerine getirmek için vakıf, tüm projelerini 4 eylem hattına göre düzenler:

• İstihdam Edilebilirlik (eğitim ve istihdam projeleri)
• Araştırma ve Üniversite (bilgi ve çalışmalar üretmeyi amaçlamak)
• Gönüllülük (sosyal amaçlar için çalışan bilgisinden yararlanma)
• Sosyal Gelişim (yerel projelerle topluluğa destek)
• Ortaklıklar (önceki 4 tema boyunca devam eden), vakıf aynı zamanda diğer şirketlerin sosyal bağlılığını artırmayı ve bir çarpan etkisi yaratmayı amaçlamaktadır.

EYLEM HATTI 1: İSTİHDAM EDİLEBİLİRLİK

ODAK: 15.580 savunmasız kişi entegre edildi, küresel düzeyde 100'den fazla aktif proje.

ORTAKLAR: J.P. Morgan, MAPFRE Vakfı, IBM, Santander, Openbank, Acciona ve diğer şirketler.

PROJELER:

1) KONECTA VAKFI MESLEKİ EĞİTİM OKULU.. Gönüllülerle ve Konecta'nın müşterileriyle işbirliği içinde BPO sektörümüzde istihdamı artırmaya odaklanın.

İki modül:

• YÜZYÜZE (onaylı eğitim, resmi sertifika) Konecta veya sektördeki diğer şirketlerde savunmasız kişileri eğitmek ve işe yerleştirmek amacıyla, Okulda müşteri hizmetleri eğitimi için 390 saat ve 40 saatlik pratik eğitim verilir. Bu eğitim, Konecta'nın Ticari Gelişim ve Dijital Dönüşüm alanından sunumlar, telefon pazarlaması günleri, rol playler,, çalışma platformlarına ziyaretler, bir sorumlunun desteğiyle çağrı analizleri ve gerçek çağrılara dayalı çatışma çözümleri gibi özel inisiyatiflerle tamamlanır. Bu girişim, İspanya'da Mesleki Yeterlilik Belgeleri ve diğer ülkelerdeki resmi sertifikalar aracılığıyla sunulur ve BPO ve Müşteri İlişkileri hizmetleri dış kaynak kullanım şirketlerinde, Konecta gibi, daha spesifik profil taleplerini karşılar. Ayrıca, sosyal dışlanma riski altındaki kişilerin istihdam edilebilirliğini artırır ve işe alım ve iş adaptasyon sürecinde onlara eşlik eder.
  Sonuçlar: Şimdiye kadar küresel düzeyde, 600'den fazla savunmasız kişi Konecta Vakfı Okulu aracılığıyla eğitildi ve bunların %80'i işe entegre edildi.
  Not: 2022 yılında Eğitim Okulunun bir öğrencisi, toplumsal cinsiyet şiddeti mağduru olan bir grup mensubuydu ve Ekim 2023'te Banco Santander Başkanı Ana Patricia Botín'den başarılı iş performansı için doğrudan bir tebrik aldı.

• DİJİTAL (IBM ile bir anlaşma aracılığıyla) Mart 2022'den itibaren ve Mesleki Eğitim Okulu çerçevesinde Konecta Vakfı ve IBM, müşteriyle iletişim ve etkileşim becerilerinin geliştirilmesine odaklanan ücretsiz kurslar sunar. Konecta Vakfı eğitim içeriğini sağlar ve tüm kurslar, IBM SkillsBuild çevrimiçi platformu aracılığıyla ulusal düzeyde ve ücretsiz olarak sunulur. Eğitim, etkili telefon iletişimi araçları, ikna edici iletişim ve ticari yaklaşım konularında üç bağımsız ancak birbirini tamamlayan kurstan oluşur. Bunlara, Konecta (Konecta Smart Ticari Gelişim alanından) çalışanları tarafından gönüllü olarak verilen güncel konularda web seminerleri eklenir ve Konecta platformlarına rehberli ziyaretler düzenlenir. Eğitimi başarıyla tamamlayan öğrenciler, şirketin seçim ekibi tarafından mülakat yapıldıktan sonra Konecta'nın işe alım havuzuna katılırlar.
  Haziran 23 / Haziran 24 Hedefleri: Savunmasız ve işsiz 500 kişiyi, geleceğin işlerine yönelik yeni ticari ve dijital becerilerle, Çağrı Merkezi sektörüne bağlı olarak eğitmek.

2)YEŞİL İSTİHDAM MERKEZİ.
Green econmy (yeşil ekonomi) ile bağlantılı yeni iş alanlarına odaklanmak, özellikle savunmasız gençlere yönelik olması (J.P. Morgan ile birlikte bir proje. Kendi web sitesi).

Projenin amacı, savunmasız gençleri ve diğer sosyal dışlanma riski altındaki grupları, çevre, sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomi ile uyumlu işlere yerleştirmektir.

Bu proje, 2021'de Madrid Topluluğunda başlatıldı ve 2030 Gündemi'nin uygulanmasıyla dünya çapında 60 milyondan fazla iş yaratması beklenen Yeşil İşlerde gelişimi ve yeniliği teşvik etmek amacıyla çevresel ve sürdürülebilir aktivitelerde yer alan tüm paydaşların bir araya geldiği bir buluşma noktası olmayı hedefler.

Bu yıl içinde, Hub'un temel direği olan yeşil sektörde eğitim ve istihdam üzerine çeşitli etkinlikler gerçekleştirildi. Örneğin, 800'den fazla gence yeşil sektör ve sürdürülebilirlik konusunda bilgi verilip farkındalık yaratıldı; savunmasız gençlere 150 işe yerleştirme yolculuğu sunuldu ve 45'i Hub'a bağlı şirketlerde işe yerleştirildi. Yeşil girişimcilik hattı aracılığıyla, Hub, çeşitli üniversitelerle işbirliği içinde eğitim vererek gençlerin girişimci ruhunu teşvik etti ve 30 katılımcıya fayda sağladı. Ayrıca, Hub, sosyal paydaşlar arasında bilgi ve tartışma yaratan sürdürülebilir zorlukları başlatma ve analiz etme noktası olmayı taahhüt eder. Ayrıca Merkez, sosyal aktörler arasında bilgi ve tartışma yaratan sürdürülebilir zorlukların başlatılması ve analiz edilmesi için bir buluşma noktası olmayı taahhüt ediyor. Bununla bağlantılı olarak, İspanyol ticaret sektöründe sorumlu ve sürdürülebilir uygulamaları teşvik eden bir Döngüsel Ekonomi Kılavuzu ve kentsel ortamlarda sürdürülebilir tarımı teşvik eden bir Topluluk Kent Bahçeleri Rehberi geliştirildi. Yeşil İş Hub'ı sadece bir istihdam programı değil, aynı zamanda bir değişim katalizörüdür, yeşil ekonomiyi teşvik eder ve daha iyi bir gelecek arayanlara somut fırsatlar yaratır. Bunun için Belediyeler, Şirketler, Sosyal Kuruluşlar, Meslek Yüksekokulları ve Üniversiteler gibi çeşitli kaynakları destekleyen kuruluşlarla işbirliği içinde çalışılır.

EYLEM HATTI 2: ARAŞTIRMA VE ÜNİVERSİTE

GENEL HEDEF: Bilgi üretmek, değişim ajanı olmak

ANA ORTAKLAR Madrid Özerk Üniversitesi, Seville Üniversitesi, Complutense Üniversitesi, Otizm Sevilla, ONCE Vakfı, Down Madrid

PROJELER:

1) BAĞIMSIZ YAŞAM PROJESİ, UAM VE ONCE VAKFI

Konecta Vakfı ve Madrid Özerk Üniversitesi (UAM), büyük engellilikleri olan kişilerin eğitimdeki katılım ve entegrasyonunu destekler.

Bu proje, 2018'de başladı ve Madrid'de bulunan Juan Luis Vives Koleji'nin, tamamen erişilebilir odaları ve tesisleri olan engelli öğrencilere ev sahipliği yapmasıyla mümkün oldu. Kolej, aynı zamanda, Madrid Özerk Üniversitesi'ne ait olup, gönüllülük programı ve kişisel asistanların eş finansmanını da uygulamıştır. Bağımsız Yaşam projesi, büyük engelli bu öğrencilerin Madrid'de bir üniversite eğitimi alırken yaşam ve eğitim giderlerini karşılamalarına olanak sağlar.

Eğitimde entegrasyon konusunda öncü bir proje olan bu çalışma, benzer bir programa sahip başka bir merkezin İspanya'da olmaması nedeniyle dikkat çekmektedir. Ayrıca, aile evinde yaşamaktan başka bir alternatifi olmayan kişilere üniversite eğitimi alma imkanı sunar.

Bu projeden bu yana yaklaşık 130 engelli birey faydalanmıştır. Bağımsız Yaşam projesi, Amerika Birleşik Devletleri, Porto Riko, Fransa, Almanya ve Tunus'tan gelen öğrencilerle uluslararası bir etki de yaratmıştır.

2) OTİZM KÜRSÜSÜ, SEVİLLE ÜNİVERSİTESİ

Konecta Vakfı ve Seville Üniversitesi, otizmli bireylere üniversiteye erişim sağlamak için öğretim ve araştırma faaliyetleri yoluyla bir araya gelmiştir.

Otizm Kürsüsü, 2021'de otizm spektrum bozukluklarına ilişkin disiplinler arası öğretim ve araştırma faaliyetlerini desteklemek amacıyla kurulmuş bir projedir. TalentUS projesi bu girişimin merkezinde yer almaktadır. Bu inisiyatif, otizmli öğrencilerin üniversite sistemine erişimini, akademik başarısını ve iş piyasasına entegrasyonunu desteklemeyi hedefler.

Program, aynı zamanda otizmli arkadaşlarına gönüllü olarak yardım eden ve destek olan öğrencilere eğitim ve destek sağlamakla da ilgilenir. Ayrıca, öğretmenlere, akademik başarısızlığı önlemek için eğitim stratejileri konusunda bilgi sağlar ve lise düzeyindeki eğitim kurumlarına otizmli kişilerin yükseköğretime erişimini kolaylaştırmada destek olur.

Hedefler: Otizm üzerine araştırma ve geliştirme faaliyetlerini teşvik etmek ve şu anda 35 otizmli öğrencisi bulunan Seville Üniversitesi'nde bu alanda öğrenci eğitimini geliştirmek için eğitim faaliyetlerini ve kursları teşvik etmek.

3) TIC SINIFI, DOWN MADRID VE COMPLUTENSE ÜNİVERSİTESİ

Amacı, engelli bireylerin dijital yetkinliklerini geliştirerek iş piyasasına entegrasyonlarını desteklemektir. Her yıl 20 öğrenci eğitim alır. Bu projeyi 2009'dan beri Down Madrid ve Complutense Üniversitesi (UCM) ile iş birliği içinde destekliyoruz. Eğitim sırasında, öğrenciler internet kullanımı ve güvenliği, robotik ve programlama ile ilgili konuları öğrenirler. Bu programla, iş eğitimi ve günlük yaşamın diğer yönleri için ilgi çeken bilgileri arama yoluyla bağımsızlığı artırmak amaçlanmaktadır. Ayrıca, teknoloji kullanımıyla ilgili siber güvenlik ve kendini koruma üzerine odaklanan konular da işlenir. Bir diğer hedef, engelli bireylerin yeni bir istihdam nişi olan erişilebilir web sayfaları tasarımı konusunda bilgi edinme yeteneğini geliştirmektir. Proje, şu ana kadar 250'den fazla engelli öğrenciye fayda sağlamıştır.

EYLEM HATTI 3: GÖNÜLLÜLÜK

KÜRESEL BÜYÜKLÜK: Aktif olarak katılan 17.639 gönüllü

ANA ORTAKLAR Vakıf, Konecta'nın gönüllü çalışanları olan, ulusal ve uluslararası düzeyde Sosyal Eylem Koordinatörleri ve Vakıf Elçileri ağına sahiptir. Bu ağ, tanıttığımız tüm girişimleri canlandıran ve destekleyen bir yapıdır.

PROJELER:

1) PROFESYONEL GÖNÜLLÜLÜK (Ücretsiz kampanyalar, okullarda konuşma ve eğitimlerin verilmesi, fon toplama kampanyaları, gönüllülük günleri...)

Kuruluşundan bu yana, Konecta Vakfı, farklı şirketlerde ve Konecta'da kendi bünyesinde, çevreyi iyileştirmek ve dışlanma riski altındaki kişilerin entegrasyonunu teşvik etmek için bir araç olarak kurumsal gönüllülüğü teşvik eder.

Konecta'nın 17.000'den fazla gönüllüsü, toplum ve şirket için değer yaratmaya katkıda bulunarak, çeşitli girişimlerde aktif olarak yer alırlar. Profesyonel gönüllülük, çalışanların sosyal nedenlere ve çeşitli STK'ların girişimlerine yeteneklerini katmaları yoluyla teşvik edilir. Eylemler, ücretsiz hizmetlerle veya insan sermayesi aracılığıyla iş atölyeleri, takip ve entegre kişilerin mentörlüğü ile ilgilidir. Ayrıca, stratejik bir bakış açısıyla, STK'lara finansman ve ortak bulma konusunda danışmanlık yapılır. Bu gönüllülük çerçevesinde, Konecta, şirket çalışanları tarafından rehberlik edilen stajyerler olarak savunmasız gençleri ağırlar. Çoğu zaman, bu gençler, Capacis Vakfı ile vakfın global işbirliği anlaşması olan öğrenciler gibi, zeka sınırındaki öğrenciler olarak işe alınır.

Ayrıca, Konecta Vakfı, Ukrayna Savaşı, Türkiye, Suriye veya Fas'taki depremler gibi felaketler lehine fon toplama kampanyaları yürütür ve çalışanlar tarafından toplanan bağışları ikiye katlar. Ayrıca, Gönüllülük Günleri, kan ve kemik iliği bağışı kampanyaları, gıda, giysi, kitap, oyuncak toplama ve Cruz Roja, Cáritas, Madrina, AvanzaOng veya Mensajeros de la Paz gibi kuruluşlara fayda sağlayan yardım çarşıları düzenlenir.

Son olarak, çalışanların Entreculturas Yarışı, ASPACE'nin Serebral Felç için koşusu gibi ulusal düzeyde hayır amaçlı spor etkinliklerine katılımı da teşvik edilir ve Vakıf tarafından 18 yıldır büyük katılım ve fon toplama başarısıyla düzenlenen efsanevi hayır amaçlı padel turnuvası da bunlardandır. Bu inisiyatifle, 5.000'den fazla oyuncu ve Konecta gönüllüsünün katıldığı ve 370.000 Euro’yu 22 sosyal kuruluşa bağışladığı ve doğrudan 3.500'den fazla savunmasız bireye fayda sağladığı turnuvada, en son toplanan tüm gelir, Bertín Osborne Vakfı tarafından engelli bireylerin ailelerine yönelik ücretsiz ve kapsamlı bir eşlik ve destek hizmeti olan +Family projesine ayrıldı. Bu hizmet, kendi uygulaması, telefonla eşlik servisi ve yüz yüze atölyelerden oluşur.

2) SOSYAL PROJELER İÇ ÇAĞRISI (sonraki Sosyal Gelişim hattı ile bağlantılı)

Konecta çalışanlarının sunduğu Sosyal Eylem Projelerini finanse etmeye yönelik bir girişimdir ve Konecta'nın bulunduğu ülkelerde sosyal kuruluşlar ve vakıflar tarafından geliştirilir. Bu girişim, 2009'da başlatıldı ve çalışanlarımızın aktif olarak işbirliği yaptıkları vakıfları ve STK'ları desteklemek ve teşvik etmek, aynı zamanda işlettiğimiz topluluklar ve şirket için stratejik ve değerli projeleri belirlemek amacı taşır (sosyal gelişim).

Bu yıllar içinde, toplamda 310.000 Euro ile 54 sosyal kuruluşu destekledik.

2023'te Konecta Vakfı, çalışanların sosyal endişe ve ilgilerine yanıt vermek için 60.000 Euro ekonomik desteği, 12 kazanan projeye dağıtacak. Kazanmayan diğer projeler, vakfın diğer inisiyatifi üzerinden tercihen desteklediği proje havuzuna dahil olacak.

EYLEM HATTI: SOSYAL GELİŞİM

KÜRESEL BÜYÜKLÜK: 215.382 kişi faydalandı

ANA ORTAKLAR: Sosyal projelerin iç çağrısı, sosyal eylem koordinatörlerimiz ve diğer projeler aracılığıyla, işlettiğimiz bölgelerde büyük sosyal etkileri olan inisiyatifleri finansal olarak desteklemek için tanımladık. Yerel düzeyde projeler geliştirdiğimiz 700'den fazla sosyal kuruluşla anlaşmalarımız var. Öne çıkanlar: ALALA VAKFI, FAD JUVENTUD VAKFI, REACH OUT.

PROJELER:

1) ALALA VAKFI (İspanya’nın en yoksul mahallesi olan Sevilla’da yer alan “Las Tres mil viviendas” ve dört yıl önce Jerez’deki “Estancia Barreda” mahallelerindeki Roman nüfusuna destek olmak için Konecta Vakfı tarafından kurulmuştur)

Konecta Vakfı, 2014 yılında kurulduğundan bu yana Alalá Vakfı’nı desteklemektedir, amacı İspanya'nın en yoksul mahallesi “Las Tres mil viviendas en Sevilla” ve “Estancia Barreda”da yaşayan çocuklar ve ailelerine destek olmaktır. Eylem odakları, bu çocukları, sosyal dışlanma riski yüksek olan çocukları, kültür, sanat ve sporu motivasyon aracı olarak kullanarak değerlerle yetiştirmektir.

Bu büyük sosyal etki inisiyatifinin amacı, mahallenin, ailelerin ve çocukların durumunu desteklemek ve iyileştirmektir. Bunun için, ailelere okul devamsızlığıyla mücadele etmeleri ve sosyal ve iş entegrasyonlarını güçlendirmeleri konusunda destek verilir. Amacı, bu mahalle sakinlerini diğer vatandaşlardan ayıran sosyal uçurumları ortadan kaldırmaktır. Bu karmaşık sosyal değişim, Alalá Vakfı’nın şu alanlarda odaklanan farklı okulları aracılığıyla hedeflenmektedir: plastik sanatlar, yaratıcılığı teşvik etmek ve sanatsal faaliyetler geliştirmek; sağlıklı beslenme okulları, beslenme alışkanlıkları ve sağlıklı yaşam tarzı iyileştirmeleri çerçevesinde; 2017'de başlatılan tiyatro; iş ve okul takviyesi; spor ve boş zaman, ve sanat, burada gitar, perküsyon, dans ve şarkı dersleri verilmektedir. Alalá Vakfı, Sevilla ve Jerez'deki mahallelerde doğrudan 400 öğrenciye ve dolaylı olarak 1.600'den fazla kişiye fayda sağlar. Ayrıca bu proje, bazı öğrencilere burs veren özel üniversitelerle yapılan anlaşmalar aracılığıyla yükseköğretim eğitimini teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Bu, Loyola-Alalá bursları aracılığıyla yapılır.

2) SIOF JOVEN (Fad Juventud ile birlikte gençlerin artan oranda ruh sağlığını desteklemek için bir proje)

2020 yılından bu yana, Konecta Vakfı ve FAD Juventud Vakfı, SIOF JOVEN’i desteklemektedirler, bu hizmet, gençlere ve ergenlere ruh sağlığı sorunlarıyla ilgili bilgi vermek, yönlendirmek ve psikolojik destek sağlamak için ulusal düzeyde ücretsiz ve gizli bir hizmettir. Kuruluşu, dünya çapında kritik bir anda, Coronavirus salgını ile çakıştı ve genç nüfusun çevresine tepki vermesini daha zor hale getirdi, bu da o zamandan beri artan stres ve kaygı düzeylerine yol açtı. Bu yıllar boyunca, video oyunları kötüye kullanımı veya kumar bağımlılığı gibi çeşitli riskli davranışlarla ilgili 2.500'den fazla çocuk ve genç danışması alındı. Son yıllarda, ruh sağlığı ile ilgili sorunlarda bir artış eğilimi gözlemlendi. 2022'de, SIOF Joven’de alınan en yaygın danışma konuları %22 ile kaygı ve %20 ile uyuşturucu kullanımıydı. Proje, çağrılar, video konferanslar ve WhatsApp aracılığıyla bütünsel bir hizmet sunar ve genç nüfusun geçmekte olduğu sosyal döneme ilişkin olası taleplere (işsizlik, gelecek endişesi, özgürleşme zorlukları vb.) yanıtı uyarlar. 2023 hedefi, hizmeti genişletmek ve daha fazla gence fayda sağlamaktır, bu amaçla sosyal medya üzerinden hizmetin yayılmasına yönelik bir dijital strateji tanımlanmış ve başlatılmıştır ve bu çok iyi sonuçlar vermektedir.

ÇAPRAZ HAT: İŞ BİRLİKLERİ

KÜRESEL BÜYÜKLÜK: 17 MİLYON EURO YATIRIM, 100 AKTİF PROJE

Mottomuz olan 'Entegrasyon, değerimizdir' altında, öncelikle iş entegrasyonu olmak üzere, bağlantılarımızın entegrasyonunun bizim önceliğimiz olduğunu unutmuyoruz. Daha büyük bir etki ve daha fazla yararlanıcı oluşturmak için, vakfın 18 yıllık ömrü boyunca her zaman şirketler, kamu idareleri ve diğer kuruluşlar (eğitim, sosyal vb.) ile iş birliklerinin güçlendirilmesini aradık. Bu iş birlikleri sadece finansman değil, aynı zamanda dünyada şu anda sahip olduğumuz yaklaşık 100 aktif projeye yatırım yaptığımız diğer kaynakları da oluşturur. Bunun bir örneği, İspanya'da lider bir iletişim aracı olan ABC ile yaptığımız iş birliğidir; bu iş birliği aracılığıyla teşvik ettiğimiz girişimleri ve diğer şirketlerin başarı öykülerini yayınlayarak toplumu bilinçlendirmeyi amaçladığımız başka bir hedefe ulaşmaktayız.

ANA ORTAKLAR eklenecek olanlara:

1) MAPFRE VAKFIFundación Konecta, son 13 yılda 5.000'den fazla zihinsel engelli veya akıl sağlığı sorunları olan kişiyi işe entegre eden “Juntos Somos Capaces” adlı istihdam projesinin teknik yardımını gerçekleştiriyor.

2) ABC, iletişim aracı olarak, “Farkındalık ve Sürdürülebilirlik Buluşmaları” kongresinin ve diğer girişimlerin (online portal Sevilla Soliaria vb.) organizatör ortağıyız.

3) AON España VAKFI: Vakfın başlangıcından beri bizi destekliyor.

4) MAPFRE. Aile programı, engelli çalışanların aile üyelerine istihdam konusunda danışmanlık yapmak için.