Télécommunications

Connectez-vous aux nouveaux usages de vos clients

Comme d’autres secteurs, celui des télécommunications est en pleine transformation avec la révolution digitale, l’essor de la 5G et l’IoT.

La digitalisation vous offre des opportunités. L’utilisation des données capturées à tous les moments du cycle de vie et du parcours client vous permet une meilleure personnalisation de vos services.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons des acteurs télécoms majeurs à travers le monde et sommes le partenaire idéal pour vous aider à développer votre expérience client et saisir toutes les opportunités.
Avec nos solutions technologiques et l’analyse de données, nous créons, déployons et gérons des services multilingues, multicanaux et personnalisés pour offrir à vos clients une expérience unique.

Principaux services

  • Informations commerciales et support client. 
  • Fidélisation et rétention.
  • Campagnes sur base (CBM).
  • Assistance technique.
  • Traitement des réclamations.
  • Traitement Back-Office.

Related Insights

Aucun élément n'a été trouvé.

Remplissez ce formulaire et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Vous devez ajouter une adresse électronique commerciale

Responsable du traitement : GRUPO KONECTANET, S.L (KONECTA). Finalité : Konecta traitera vos données afin de vous contacter et de vous informer, dans le cadre de nos activités professionnelles et commerciales, telles que l'envoi de bulletins d'information, d'invitations à des événements et autres. Légitimation : en fournissant vos données, vous donnez votre consentement au traitement des informations, tant par KONECTA que par les sociétés du groupe auquel elle appartient, qui peuvent être situées en dehors de l'Union européenne (UE). Destinataires : les données ne seront pas transférées, sauf en cas d'obligation légale. Droits : accès, rectification et suppression des données, ainsi que d'autres droits qui peuvent être consultés dans les informations complémentaires. Informations complémentaires : vous pouvez consulter toutes les informations complémentaires sur notre politique de confidentialité à KONECTA.

¡Gracias !

Nous vous contacterons dès que possible.

D'ici là, nous vous invitons à en savoir plus sur Konecta.
Oups ! Un problème s'est produit lors de l'envoi du formulaire.