Solutions Digitales
Nous vous accompagnons dans la transformation de votre modèle relationnel grâce à nos savoir-faire, expertises et solutions digitales.
Nous utilisons l’IA et l’analyse de données
pour optimiser la gestion de vos clients et développer des modèles prédictifs adaptés à vos besoins.
Nous vous aidons à engager la conversation avec vos clients sur les canaux digitaux.
Nous mettons en place des plateformes d’engagement client multicanale et vous accompagnons dans le diagnostic, l’optimisation des parcours clients ainsi que la création de modèles marketing data-driven.
IA et Analytics
La puissance des données au service de votre entreprise
Les dernières technologies en matière de Big Data et d'Intelligence Artificielle, appliquées dans des modèles auto-développés qui s'adaptent ad-hoc à chaque entreprise pour atteindre leurs objectifs de vente et augmenter leur productivité. Empruntez le chemin de la réussite en tirant profit des données
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Conseil en Expérience Client
Faites de chaque contact une expérience unique
Renforcez vos liens avec les clients avec des services personnalisés créant de la valeur à chaque interaction. Fidélisez-les pour qu’ils deviennent les promoteurs de votre marque. Cherchez de nouvelles opportunités. Transformez votre relation client grâce à nos solutions CX .
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Digital Marketing Agency
Utilisez tout le potentiel du Web
Avec Internet, nous pouvons cibler vos audiences et lancer des campagnes personnalisées pour atteindre vos objectifs de vente. Dans un environnement où tout est mesurable, nos spécialistes du marketing digital s'appuient sur les données pour créer et mettre en œuvre des stratégies efficaces.
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Services Cloud
La puissance de Konecta, chez vous
Nous emmenons notre centre de contact omnicanal où que vous soyez, dans un environnement aussi accessible que sécurisé : une plateforme cloud personnalisée et évolutive qui vous permettra d'interagir avec vos clients partout dans le monde.
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