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Communiqué de l'entreprise

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Nous souhaitons apporter un démenti formel aux versions relayées par différents médias au sujet des événements ayant eu lieu au sein de l'un de nos centres de contact à Madrid.

Tout d'abord, nous souhaitons témoigner notre solidarité et notre soutien à la famille de notre collègue disparue. Au cours des derniers jours, notre priorité absolue a été de préserver leur vie privée et de l'accompagner dans ces moments de deuil.

Nous regrettons la perte d'une personne appréciée par l'ensemble de ses collègues et qui a toujours fait preuve de dévouement, de solidarité et d'un grand professionalisme tout au long de ses années au sein de l'équipe de Konecta.

Il est scandaleux que certaines personnes aient essayé de tirer parti de cet évènement tragique pour manipuler les faits et déformer la vérité sans respect pour la vie privée de la famille.

Nous tenons à condamner le comportement de ces personnes, qui ont agi sans considération pour le drame qui a affecté la famille et les collègues de la défunte, qui sont choqués et surpris par la violence des propos apparus dans les différents médias.

Nous demandons aux médias le plus grand respect et la plus grande prudence, et nous souhaitons partager ce qui suit :

• L'entreprise a réagi correctement dans le contexte d'urgence dans lequel s'est produit cet événement tragique.
• Des actions de soutien ont immédiatement été prodigués à nos équipes, avec notamment la mise en place d'un soutien psychologique.
• Contrairement à ce qui été écrit, l'entreprise a été en communication permanente avec les représentants du personnel.

Cette tragédie nous attriste profondément et nos pensées vont à la famille et aux proches de notre collègue.

Madrid, le 20 juin 2023.

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