K-TALKS : Un espace personnel avec nos clients : Latam Airlines

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Il est temps pour un nouveau chapitre de K-Talks ! Et dans cette dernière édition, nous avons eu le plaisir de discuter avec MANUEL VAN OORDT, PDG de Latam Airlines au Pérou.

Manuel est le PDG de Latam Airlines, l’une des compagnies aériennes les mieux positionnées des Amériques. Grâce à son leadership et à sa passion pour le service, il a fait du Pérou l’une des destinations touristiques les plus prisées au monde.

Nous avons discuté avec Manuel de l’engagement de chacun pour le développement du pays, et il nous a partagé sa vision de l’avenir de l’industrie aérienne et de l’impact de l’intelligence artificielle sur ce secteur et sur l’expérience des voyageurs.

Il est convaincu que travailler ensemble est la meilleure façon de surmonter les défis et de réaliser ses rêves.  

Dans cette nouvelle vidéo, il partage également ses principes de leadership, essentiels pour atteindre le succès : 

• ÊTRE PRÉSENT
• COMPRENDRE ET CONNAÎTRE SES CLIENTS
• TRAVAILLER MAIN DANS LA MAIN AVEC VOS ÉQUIPES.

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