Santé

Prenez soin de vos clients

Les acteurs du secteur de la santé, particulièrement exposés et sensibles à l'image de leurs produits, ont traditionnellement promu les aspects "techniques" de leurs services aux patients (procédures, qualité des soins, équipements techniques, etc.) et de leurs relations avec les laboratoires et les acheteurs (hôpitaux, médecins et pharmacies, recherche, innovation, etc.).

Mais la qualité de la relation et l’expérience du patient est un véritable facteur de différenciation.

 Chez Konecta, nous vous aidons à créer des parcours clients digitaux sans couture, à gérer votre relation client (front et back-office) et vous fournissons des services de support et d’assistance omnicanaux et personnalisés.