Les Konecta People : à la rencontre d'Alejandra Garcia Sposto
Bonjour Alejandra, merci de prendre le temps de répondre à nos questions.
Pourriez-vous nous parler de vos missions et vos principales responsabilités chez Konecta ? Pouvez-vous également nous dire ce qui vous plaît le plus dans votre fonction et chez Konecta ?
AGS : Mon poste actuel est celui de Directrice Nearshore et Marketing IBERIA, où je suis responsable d'une équipe qui couvre l'Espagne, le Portugal et la ville de Tanger au Maroc. Actuellement, mon principal objectif est de développer notre activité à la fois à Tanger et Lisbonne par le biais de projets internationaux et multilingues. Je crée également des liens avec toutes les autres régions, afin que nous puissions utiliser le transfert de connaissances pour soutenir notre croissance.
Nous définissons également des piliers de marketing et de communication pour favoriser le développement commercial dans cette région. Le département que je dirige a été créé il y a quelques années, avec beaucoup de potentiel et de perspectives d'avenir.
Ce que j'aime le plus dans mon rôle - et je dirais que c'est une constante dans mon évolution chez Konecta - c'est la diversité culturelle et des projets sur lesquels nous nous engageons. Pour moi, il s'agit avant tout du sentiment de contribuer à changer la réalité pour le meilleur, et la satisfaction de rassembler autour d'un objectif commun. Et bien sûr, c'est un plaisir de pouvoir travailler avec une équipe très motivée et professionnelle comme la mienne.
Pouvez-vous nous dire comment votre carrière a commencé pour arriver au point où vous en êtes aujourd'hui ? Est-ce que cela a été linéaire ou avez-vous connu des moments clés où vous avez changé de direction ?
AGS : Ma carrière chez Konecta a commencé en Amérique latine, en aidant des start-ups dans six pays différents, avant d'apporter mon soutien à des entreprises régionales. À l'époque, je vivais au Brésil et j'ai beaucoup voyagé dans les différents pays d'Amérique latine. En 2015, je suis arrivée en Espagne pour continuer à construire cette relation entre la région Latam et le siège du Groupe. Puis, c'est après l'intégration de Comdata que j'ai créé le département dans lequel je travaille aujourd'hui.
Avant de rejoindre Konecta, j'ai travaillé dans d'autres secteurs tels que l'énergie et le conseil. Je peux dire avec certitude que chaque étape de ma carrière m'a préparée à ce qui est arrivé par la suite, en m'aidant à profiter de différents projets et expériences. Mes changements de poste ont toujours été associés à la recherche de nouveaux défis professionnels et ils ont toujours impliqué de nouveaux développements, de nouvelles régions et/ou de nouvelles cultures.
Y a-t-il des défis particuliers que vous avez relevés au cours de votre carrière - soit parce que vous êtes une femme, soit de manière générale ? Comment les avez-vous surmontés ?
AGS : Chaque défi relevé a été possible grâce à ma conviction et à ma foi en l'objectif que je m'étais fixé, aux équipes avec lesquelles j'ai travaillé et à l'idée que je produisais de la valeur pour l'entreprise, pour mes collègues et pour moi-même.
On dit toujours que "quand on veut, on peut", et je suis tout à fait d'accord avec cela. Cela ne veut pas dire qu'il faut devenir obsédé, mais chaque fois qu'il y a un problème ou une circonstance qui pourrait nous empêcher d'avancer, nous ne devons pas perdre de vue notre objectif principal. Nous devons prendre le temps de réfléchir et, si nécessaire, de revoir notre parcours.
J'ai toujours dit à mes équipes qu'elles ne devaient pas prendre les critiques personnellement et qu'elles devaient toujours se rappeler qu'elles venaient d'horizons différents. Notre objectif principal est de transcender les différences et de continuer à progresser.
D'après votre expérience, comment Konecta aide les femmes à progresser dans leur carrière ? Y a-t-il d'autres moyens de soutenir les femmes sur leur lieu de travail, que ce soit chez Konecta ou ailleurs ?
AGS :Pour ma part, j'estime qu'il est difficile de répondre à la question en se concentrant uniquement sur les femmes. L'un des points forts de Konecta est que si l'on est disposé à le faire, il existe une grande liberté d'entreprendre. J'ai toujours considéré beaucoup de dirigeants de Konecta comme des entrepreneurs dans leur propre domaine, ce qui favorise la créativité, l'innovation et la capacité à réussir. Konecta encourage cela, tant pour les hommes que pour les femmes. En plus de cette culture commune à l'ensemble de l'entreprise, il existe plusieurs projets dans des pays comme le Pérou qui encouragent l'autonomisation des femmes, l'équilibre et la diversité.
Je dois souligner que depuis que je suis chez Konecta, je n'ai jamais connu ce que l'on appelle le "plafond de verre". Au contraire, les plafonds sont plutôt ceux que l'on s'impose à soi-même. Cela dit, je suis parfaitement consciente que mon point de vue professionnel est tout à fait personnel !
Konecta est une entreprise très internationale, avec des sites dans le monde entier et une grande diversité de talents. Cela vous a-t-il aidée à développer votre propre carrière et comment les femmes peuvent-elles tirer le meilleur parti de cet environnement international ?
AGS : Comme je l'ai mentionné précédemment, ma carrière a toujours été très internationale. La croissance multiculturelle de Konecta, ainsi que les différents défis qui en découlent, m'ont permis de rencontrer, comprendre et combiner des réalités, des cultures et des pays différents.
Je pense qu'un ensemble de qualités "féminines" telles que l'empathie, l'esprit d'équipe, la communication et la persévérance dans un contexte international offrent davantage d'opportunités aux femmes de se distinguer par leurs aptitudes naturelles. Même si les exigences en matière de déplacements et de disponibilité pouvaient être contraignantes pour les femmes ayant des responsabilités familiales, la situation est en train de changer, la technologie et les nouvelles méthodes de travail permettant aux femmes d'évoluer plus facilement dans ce domaine. C'est du moins ce que j'espère, car je trouve cela fascinant.
Y a-t-il des personnes, chez Konecta ou dans vos précédentes entreprises, qui vous ont inspiré à travers des opportunités, en vous donnant des conseils ou autre ?
AGS : Depuis mon plus jeune âge, j'ai toujours eu ce que j'appelle une attitude d'éponge, c'est-à-dire que j'absorbe tout ce que je considère comme précieux pour ma vie personnelle et professionnelle. Tout au long de ma vie professionnelle, j'ai appris de mes patrons, de mes pairs et de mes équipes, en particulier chez Konecta. Des personnes comme Léonard de Vinci, l'Homme Universel, ont toujours attiré mon attention, mais je suis surtout inspirée par les personnes qui se sont battues pour leurs croyances, leurs valeurs et leurs objectifs. J'ai d'ailleurs eu la chance de rencontrer de telles personnes ici à Konecta.
En tant que femme dirigeante, avez-vous des façons de soutenir la réussite des femmes chez Konecta ? Quel est votre point de vue sur ce qui est possible et ce qui fonctionne le mieux selon vous ?
AGS : J'ai toujours essayé d'utiliser ma position pour inspirer par l'exemple et, étant moi-même une femme, j'ai peut-être eu un impact plus important sur la gent féminine.
Mais je crois que la meilleure façon de se soutenir les unes les autres est de commencer par travailler sans discrimination, de progresser vers nos objectifs et d'être nous-mêmes. Chaque fois que l'on essaie d'imiter un modèle déjà imposé sans l'intégrer pleinement, il devient plus difficile de réussir. Mais je dois préciser qu'il s'agit d'une attitude très personnelle qui a fonctionné pour moi, mais qui n'est peut-être pas la même pour tout le monde.
Quel conseil donneriez-vous aux jeunes femmes qui commencent leur carrière ?
AGS : Dès mon plus jeune âge, je savais déjà que je voulais étudier et réussir : devenir manager et atteindre certains objectifs. Ce que je peux leur recommander, sur la base de mon expérience, c'est d'être authentique, de savoir ce qu'ils veulent faire de leur vie et d'aller de l'avant. S'ils ont une vision claire et font ce qu'ils aiment, des opportunités se présenteront et il leur appartiendra de les saisir. Les défis seront toujours là, c'est pourquoi il faut en tirer le meilleur et apprendre !
Les modèles de réussite féminins que j'ai rencontrés n'ont jamais considéré le fait d'être une femme comme une limitation. Par conséquent, si quelqu'un avait voulu les faire se sentir "différentes" dans le monde de l'entreprise en raison de leur sexe, elles, ou moi, ne l'aurions même pas remarqué. Mon meilleur conseil serait "JUST DO IT" (comme le dit le slogan NIKE).
