Política de privacidade Brasil
1. VISÃO GERAL
A Política de Privacidade do GrupoKonecta estabelece os princípios básicos de privacidade e confidencialidade com a responsabilidade preventiva e proativa doprincípio de segurança e prestação de contas para garantir a privacidade e odireito fundamental para a proteção dos dados pessoais pelos quais a Konecta éresponsável, bem como daqueles a que acessa como entidade encarregada dotratamento durante o desenvolvimento dos serviços que presta aos seus clientes.
Nos comprometemos com a transparênciado tratamento de dados pessoais dos usuários do site, clientes e das demaispessoas que têm seus Dados Pessoais tratados por qualquer empresa do grupolocalizada no Brasil
Ao utilizar os serviços da Konecta noBrasil você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nasformas descritas nesta Política e nas normas aplicáveis, incluindo, mas não selimitando, à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei Federal13.709/2018).
2. ALCANCE
O conteúdo desta Política deve ser de conhecimento de todos os clientes, prestadores, candidatos e partes interessadas que tenham relação com qualquer das empresasdo Grupo Konecta situadas no Brasil, como a Konecta Brazil, a Strategy Big Datae outras eventuais empresas que integrem o Grupo localizadas no Brasil (doravante conjuntamente Konecta).
3. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAISTRATADOS PELA KONECTA
a) Dados de Identificação: Isso incluiinformações como seu nome, sobrenome e número de CPF.
b) Informações Pessoais: Como sua data de nascimento e gênero.
c) Dados de Contato: Comoseu endereço de e-mail, endereço residencial, números de telefone residencial,celular e estado de residência.
d) Dados Profissionais: Comoa empresa em que você trabalha, departamento, cargo, endereço comercial enúmeros de telefone comercial.
e) Preferências: Issoengloba suas preferências, como os tipos de conteúdo que você deseja receber esuas áreas de interesse.
f) Dados de Uso dos Serviços: Esses dados incluem informações sobre como você interage com nossos serviços, se entrou em contatoconosco em relação a algum problema, logs de sessões, incluindoendereço de IP, data e hora de acesso, entre outros.
g) Dados de Redes Sociais: Se você optar por compartilhar conteúdo do site por meio de plug-ins de redes sociais, algumasinformações publicadas em suas redes sociais podem ser coletadas e tratadas para as funções correspondentes.
h) Dados de Navegação: Quando você navega em nosso site, utilizamos tecnologias como cookies paracoletar informações relacionadas ao seu uso, como endereço IP, código exclusivodo dispositivo, data e hora de acesso, entre outros. Essas informações sãousadas para melhorar nossos serviços e monitorar a precisão das operações do site, mas não são associadasdiretamente aos seus dados de identificação.
4. MÉTODOS DETRATAMENTO
Coletamos e processamos dados pessoaisrelacionados a você ou à sua empresa para oferecer nossos serviços. Os dados eo métodos da coleta podem variar conforme a relação ou serviço, tal como pelaforma de uso e interação do usuário ou cliente junto à Konecta. Essa coletapode ocorrer de várias maneiras:
a) Dados Decorrentes da Prestação de Serviços: Durante a prestação de serviços a você ou a nosso cliente, podemos coletarinformações pessoais relevantes para o processo.
b) Dados Fornecidos pelo Titular: Coletamos dados pessoais quando você nos fornece diretamente ou quandoessas informações estão publicamente disponíveis.
c) Dados de Interação com a Konecta: Também podemos obter seus dados pessoais por meio da observação ou inferência a partir de suas interações com nosso site. Isso nos permite fornecer informações que acreditamos serdo seu interesse.
IMPORTANTE: Vale ressaltar queos dados pessoais ainda podem ser obtidos por meio de um terceiro, clienteou parceiro comercial que tenha permissão para compartilhá-los conosco.
5. MOTIVAÇÕES PARA O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PELA KONECTA
Esclarecemos as bases legaispara as nossasatividades de tratamento de dados:Quando você solicita nossos serviços ouentra em contato conosco em relação aos serviços da Konecta, tratamosseus dados pessoaispara a execução de um contrato ou procedimento preliminar associado a um contrato entre você e a Konecta, conformeprevisto no artigo 7, inciso V da LGPD.Também realizamos o tratamento de seusdados pessoais com base em nosso legítimo interesse, conforme permitido peloartigo 7, inciso IX da LGPD. Nosso interesse legítimo visa apoiar e promovernossas atividades de venda, bem como garantir que forneçamos informaçõesabrangentes aos usuários sobre nossos serviços e a Konecta.Por fim, caso seja necessário, aKonecta poderá tratar seus dados pessoais para cumprir com obrigações legais eexercer direitos da Konecta ou de terceiros, conforme estabelecido no artigo 7,incisos II e VI da LGPD.
6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
Nós da Konecta reconhecemos e respeitamos os direitos de todos os titulares de dados pessoais.Nossa prioridade é garantir a privacidade e a segurança de seus dados pessoais.Entendemos que você, como titular de dados, possui direitos que devem ser exercidos para protegertanto seus próprios interesses quanto os segredos comerciais da Konecta e deterceiros, além de respeitar os direitos fundamentais de terceiros.Você tem à sua disposição direitosem relação aos seus dados pessoais, tais como:
6.1 Direito de Confirmação e Acesso
Você tem o direito de confirmar se aKonecta está tratando seus dados pessoais. Caso afirmativo, você tem o direitode acessar informações simplificadas ou detalhadas sobre as categorias de dadospessoais tratados, sua origem e as finalidades do tratamento.Se seus dados pessoais foremprocessados com base em seu consentimento ou em um contrato celebrado entrevocê e a Konecta, você também tem odireito de obter uma cópia completa dos dados tratados com basenesse consentimento ou contrato.
6.2 Direito de Retificação
Você tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais que estejam incompletos, imprecisos ou desatualizados.
6.3 Direito à Anonimização, Bloqueio ou Eliminação
Em certos casos,quando seus dadospessoais não foremmais necessários, estiverem em excesso ou sendotratados de formanão conforme com a legislação, você tem o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação desses dados.
6.4 Direito à Eliminação e Revogação do Consentimento
Você tem o direito de solicitar a exclusão dessesdados pessoais, exceto nos casos em que a Konecta tenha o direito de reter os dadosde acordo com a legislação.Além disso, sempre que você consentir notratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica, poderá revogar esse consentimento a qualquer momento,com validade para todas as atividades de tratamento realizadas até a data darevogação. Informaremos sobre esse direito e suas consequências caso opte pornão consentir em um tratamento específico.
7. COMPARTILHAMENTO DEDADOS
A Konecta poderácompartilhar seus dados com empresasdo Grupo Konecta,prestadores de serviços, parceiros com quem possamosdesenvolver promoções e ações conjuntas, bem como com autoridades públicas, quando obrigados ouautorizados, nos termos da lei.
Terceiros recebem seus dados apenas namedida do necessário para a prestação dos serviços contratados, e nossos contratos estão em conformidade com as normasde proteção de dados do ordenamentojurídico brasileiro.
Além disso, existemoutras situações em que seus dados podem ser compartilhados:
I. Por determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridadesjudiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II. Para proteção dos direitos daKonecta em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
Reforçamos nosso compromisso em garantira proteção de seus dados e a sua privacidade. Para exercer seus direitos de proteção de dados, como acesso, correção, exclusão e outros,ou em caso de dúvidas, entre em contato conosco conformeindicado em nossa política de privacidade.
Alguns terceirosque têm acesso aos seus dados pessoaispodem estar localizados em paísesestrangeiros ou podem realizar o tratamento de dados fora das fronteiras do Brasil. É importante destacarque o nível de proteção de dados em outros paísespode não ser equivalente ao nível de proteção existenteno Brasil.
Nesse sentido, as transferênciasinternacionais de seus dados pessoais serão realizadas somente para países quea Autoridade Nacional de Proteção de Dados ("ANPD") tenha consideradopossuir um nível adequado de proteçãoou quando implementarmos medidas efetivas para assegurar que todos os destinatáriosdos seus dados pessoais mantenhamum nível apropriado de proteção de dados. Essas medidas podem incluir,por exemplo, a celebração de contratos de transferência internacional de dadospessoais que estejam em conformidade com as cláusulas-padrão, conformeestipulado pela LGPD.
8. PERIODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais serão utilizados e armazenadosdurante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presentePolítica de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titularesdos dados e dos controladores.Os dados que forem utilizados para fins de marketing ou de pesquisapermanecerão armazenados na base enquanto perdurar o interesse dotitular em receber esses materiais, sendo possibilitada a revogação do seuconsentimento a qualquer tempo. Já os dados que forem tratados para fins deexecução contratual serão utilizados durante a vigência do contrato earmazenados pelo prazo legal necessário pela legislação vigente.
9. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Para mantermos suas informações pessoaisseguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção dasua privacidade.
Utilizamos essas ferramentas levando emconsideração a natureza dos dados pessoais tratados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuaisviolações gerariam para os direitose liberdades do titular dosdados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
• Apenas pessoasautorizadas têm acessoa seus dados pessoais;
• O acessoa seus dados pessoais é feito somenteapós o compromisso de confidencialidade;
• Seus dados pessoaissão armazenados em ambiente seguro e idôneo.
10. DADOS DE USUÁRIOS MENORESDE IDADE
A Konecta não coleta intencionalmenteinformações pessoais de indivíduos menores de idade. Caso qualquer informação relacionadaa menores seja armazenada involuntariamente, a Konecta se compromete aeliminá-la prontamente, mediante solicitação.
11. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS(DPO)
A Konecta disponibiliza meios para quevocê possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular.Casotenha dúvidas sobre esta Políticade Privacidade ou sobre os dados pessoaisque tratamos, você podeentrar em contatocom o Willian Donizete Barbosa,nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO - Data Protection Officer), através do seguinte canal de e-mail: privacidade@konecta-group.com. Além do canal acima, disponibilizamos emnosso site um canal específico para denúncias sobre proteção de dados esegurança da informação.
12. ATUALIZAÇÕES
O presentedocumento será revisadosempre que:
• Houver necessidade de alguma alteraçãorelevante no processodescrito;
• Comoregra são revisados entre 1 e 2 anos, ou quando necessário;
• Alteraçõesnas diretrizes da matriz da Konecta na Espanha;
• Mudanças específicas de regras de negócio aplicáveis;
• Diretrizesregulatórias.