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Konecta revela um ambicioso plano de 3 anos para se tornar uma empresa com tecnologia GenAI
Uniphore e Konecta unem forças para avançar IA na experiência do cliente
Konecta, PagBank e a ONG G10 Favelas
Konecta e Google Cloud Formam Aliança Estratégica para Impulsionar a Inovação em CX Habilitada por IA
Konecta é celebrada como líder em CX na EMEA e importante competidora nas Américas, em recente avaliação PEAK matrix®
Konecta Mais Uma Vez Reconhecida pelo Radar de Gestão de Experiência do Cliente da Frost & Sullivan como Líder em CX na Europa e América Latina
A particularidade é a chave para o sucesso nas relações com clientes
Quatro maneiras pelas quais o cliente oculto pode melhorar a sua experiência do cliente (CX)
Fechando o ciclo de feedback: um negócio essencial para as marcas
Konecta reconhecida como "Empresa do Ano 2024 na América Latina" pela Frost & Sullivan graças às suas soluções pioneiras em terceirização de experiência do cliente
Konecta tem orgulho de estabelecer uma meta baseada na ciência, posicionando-se na transição para um modelo de baixo carbono
Konecta Nomeia Nourdine Bihmane como Novo CEO do Grupo
Cinco exemplos práticos de como a IA generativa pode transformar as relações com os clientes
GenAI - Transformando a experiência do cliente e do funcionário
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