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A Konecta está trabalhando em um plano detalhado de redução com três pilares básicos: eficiência energética, energia renovável e mobilidade sustentável.
Metas baseadas na ciência fornecem um caminho claramente definido para que as empresas reduzam as emissões de gases de efeito estufa (GEE), ajudando a prevenir os piores impactos das mudanças climáticas e garantindo o crescimento sustentável dos negócios.
As metas são consideradas "baseadas na ciência" quando estão alinhadas com o que a ciência climática mais recente considera necessário para atingir as metas do Acordo de Paris – limitando o aquecimento global a 1,5°C acima dos níveis pré-industriais.
Demonstrando nosso compromisso com a construção de um futuro sustentável, criamos um modelo de crescimento sustentável e responsável que considera as futuras gerações e todos os nossos stakeholders. Nosso primeiro passo foi calcular nossa pegada de carbono global (em todos os escopos) para o Grupo.
Para isso, organizamos diversos workshops em que estabelecemos critérios comuns para medir e coletar as informações necessárias. Com todos os dados coletados e seguindo os critérios estabelecidos pela SBTi (Science Based Targets initiative), definimos nossos objetivos.
Sem o compromisso e a colaboração de todas as áreas envolvidas, não teríamos alcançado este marco. Foi um trabalho contínuo de coleta de inventários e informações (tanto qualitativas quanto quantitativas) de todas as localidades, o que agora nos permite ter um ponto de partida muito mais claro.
A Konecta está desenvolvendo um plano detalhado de redução para alcançar essas metas, baseado em três pilares fundamentais:
Este compromisso reflete a visão da Konecta de um futuro mais sustentável e nosso papel ativo na transição para uma economia de baixo carbono. Para mais informações: corporate@konecta-group.com
Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.
Rina Porta Salvago
Responsável pela reputação