Com os setores mudando rapidamente, você precisa de um parceiro ágil que utiliza a IA, a GenAI, os dados e outras tecnologias avançadas em soluções com foco nos setores.
Um parceiro que compreende seu setor e o ajuda a liderar a mudança. Esse parceiro é a Konecta.
Nossas soluções tecnológicas customizadas possibilitam ao seu negócio integrar a IA e os dados para atender às expectativas dos seus clientes e pacientes.
Nossas soluções ágeis levam você mais rápido e mais longe, acelerando a experiência que você oferece e tornando suas jornadas do cliente mais simples e fluídas. Está preparado?
Transformação multicanal, regulação, proteção de dados, eficiência, nova concorrência... Somos os parceiros com quem contar se você deseja estar à frente das grandes tendências no seu setor.
Nossas soluções digitais transformam a experiência do cliente e simplificam processos para as agências governamentais, tornando os serviços públicos mais acessíveis aos cidadãos.
Numa era de intensa concorrência e inovação digital, tornamos os pontos de contato da sua CX mais significativos, usando a personalização e a inovação para gerar crescimento.
Utilizamos os dados, a IA e um profundo conhecimento do setor para lhe dar mais energia e manter você conectado aos seus clientes.
Quando “comprar em qualquer lugar e qualquer hora” se torna cada vez mais comum, o uso de análises, automatização, IA e personalização pode reforçar a fidelidade e as vendas da sua marca.
Automotivo, mobilidade e viagens | Experiência do cliente, Vendas
Sem Parar e a Konecta: usando o WhatsApp para transformar o serviço de televendas
Uma empresa líder de pagamentos automáticos queria transformar seu método de televendas para vendar mais a menor custo. A solução altamente eficaz da Konecta, que envolve o WhatsApp e um melhor uso dos bancos de dados de clientes da Sem Parar, proporcionou um crescimento impressionante em conversas e eficiência.
Telecomunicações, mídia e tecnologia
Paris 2024: Transformando a experiência digital com IA generativa
A Konecta desenvolveu uma plataforma digital multilíngue e multicanal utilizando IA generativa para proporcionar uma experiência digital única para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Paris 2024.
Telecomunicações, mídia e tecnologia | Experiência do cliente
Melhorando a satisfação do cliente por meio do suporte pós-venda
Um conglomerado multinacional, reconhecido globalmente por seus produtos que vão da engenharia à eletrônica de consumo, desejava aprimorar seu serviço pós-venda para clientes na América Latina. A Konecta apresentou a solução.
Serviços financeiros e seguros | Serviços de IA e GenAI, Produtos e soluções
Parceiro Tecnológico de escolha para seguradoras digitais ambiciosas
A disruptora seguradora digital REVO queria um integrador de sistemas para projetar e implementar seu sistema de base de seguros. A solução da Konecta – utilizando GenAI, blockchain e uma plataforma No-Code – possibilitou um tempo de lançamento mais rápido, planos de expansão, novas oportunidades e uma parceria sólida entre REVO e Konecta.
Telecomunicações, mídia e tecnologia | Experiência do cliente
Telefónica e Konecta: Proporcionando Conexões que Aproximam as Pessoas
Nas Américas, a Konecta faz parceria com a Telefónica em sua missão de fornecer conexões que unem as pessoas.