Em 2022, nos primeiros anos de sua estratégia disruptiva, a REVO estava em busca de um integrador de sistemas e parceiro para projetar e implantar seu novo sistema de seguros. Como parte de seu plano de crescimento, ela queria criar uma nova plataforma utilizando uma arquitetura de software de ponta. Isso precisaria se integrar perfeitamente à sua plataforma consolidada existente, e, embora a equipe da REVO tivesse uma ideia clara do que queria alcançar, precisava de um parceiro tecnológico para executar a solução.
Com base no conhecimento e na confiança da alta gestão da REVO em relação à Konecta, ela recorreu à sua equipe digital na Itália, sabendo que a Konecta possuía a experiência digital e o entendimento do setor de seguros para fornecer uma solução confiável e protegido contra a obsolência.
A Konecta propôs uma solução totalmente baseada em nuvem, que foi projetada e implementada utilizando metodologias ágeis. Com uma equipe de cerca de 40 pessoas trabalhando em várias frentes do projeto em diferentes fases, a Konecta iniciou um desenvolvimento intenso e personalização de seus serviços.
No centro da abordagem da Konecta estava a aplicação de tecnologias avançadas, como GenAI e blockchain, do seu ecossistema de fornecedores. Utilizando essas tecnologias para oferecer altos níveis de segurança, eficiência, velocidade e flexibilidade em toda a solução, a Konecta demonstrou rapidamente que era o integrador tecnológico certo para os objetivos inovadores e ambiciosos da REVO.
O trabalho da equipe da Konecta resultou na plataforma proprietária OverX da REVO, para gerenciar processos de vendas e sinistros, incluindo governança de dados e sistemas de suporte à decisão. A REVO descreve o OverX como uma ferramenta competitiva que ajuda a empresa a ganhar participação de mercado rapidamente, graças à sua capacidade de reunir, redigir e gerenciar apólices de seguros de forma flexível, modular e automática. Além disso, o OverX apresenta-se como um software de gestão para pequenos intermediários e uma interface simplificada para grandes corretores.
De acordo com Davide Diemmni, Desenvolvedor de Estratégias e Novos Negócios Digitais da Konecta Itália, “Um dos objetivos que a REVO nos deu foi fornecer a todos os intermediários de seguros do mercado a melhor interface possível, a mais amigável, que os livrasse de realizar tarefas frustrantes e repetitivas. A integração de GenAI e repositórios de Big Data permite isso, possibilitando a execução em segundos ou milissegundos do que antes poderia levar minutos. E a blockchain permite à REVO finalizar contratos em alta velocidade e com total segurança.”
A REVO estima que intermediários e equipes internas se beneficiam significativamente da aceleração nos processos infundidos com GenAI e Big Data, como a gestão de e-mails, permitindo-lhes realizar tarefas mais rapidamente e com maior eficiência, liberando tempo para focar em outros aspectos do negócio.
Outro grande benefício da solução criada pela Konecta para a REVO é que se trata de uma plataforma No-Code/Low-Code, o que permite à REVO configurar novos produtos ou linhas de negócios sem ter que desenvolver software para criar ou entregar o produto. “Isso significa que o tempo de lançamento de qualquer novo produto pode ser rápido e fácil, permitindo à REVO ser altamente criativa, flexível e independente em sua abordagem”, explica Davide Diemmi.
Através do seu trabalho de integração de sistemas para a REVO, a Konecta rapidamente se tornou o parceiro preferido para a estratégia de TI da empresa. A parceria foi consolidada com a expansão de atividades e oportunidades, como a implementação de processos de Governança de Dados.
Além disso, a escalabilidade fácil e a flexibilidade da plataforma OverX permite que a REVO explore novos mercados na Europa. A Konecta está agora trabalhando com a REVO em um projeto piloto na Espanha, modificando e localizando o sistema desenvolvido para a Itália – utilizando sua presença global e experiência, seu conhecimento em seguros e a capacidade de adaptar sua abordagem para apoiar o crescimento da seguradora digital.
